SkyyDesk
企業遠端存取

不管人在哪裡都能連上一台電腦。主導權在你手上。

連線端不必安裝、能穿透 NAT、端對端加密的遠端存取。在自己的螢幕上操作遠端桌面，滑鼠鍵盤完全可用，檔案雙向傳輸，剪貼簿共用。伺服器位於 ELPO 資料中心，工作階段資料不會離開那裡。

✓ 端對端加密 ✓ 在 NAT 後面照樣運作 ✓ 用瀏覽器連線 —— 免安裝
立即連線
1

下載並開啟

在另一台電腦上打開應用程式，幾秒內就會出現 ID 和密碼。

2

輸入 ID

輸入想連的電腦 ID，再按「連線」。

3

開始使用

遠端桌面就在眼前 —— 接手操作，搬運檔案。

功能

一次支援所需要的一切

為技術支援、外勤服務與系統管理打造的遠端存取，簡單、快速、安全。

連線端沒有東西要安裝

提供支援的一方什麼都不用裝，在瀏覽器裡打開 skyydesk.com 輸入 ID 就好 —— Chrome、Edge、Firefox、Safari 都行。不需要系統管理員權限，不需要外掛，不需要 Java 或 ActiveX，連禁止安裝軟體的公司電腦上也能用。想要桌面應用程式的人可以安裝，裝了之後有硬體加速，跑得更快。

遠端桌面

在自己的螢幕上以原始解析度看到對方桌面。滑鼠、鍵盤、觸控全都能用。硬體加速的 H264/H265/VP9 編碼讓畫面在 60 fps 下依然流暢。多螢幕時每個螢幕各自一個視窗，可隨時切換。

檔案傳輸

用拖放就能雙向搬檔案。在內建管理員裡瀏覽遠端資料夾，選好幾個檔案一起傳。資料夾結構與時間戳記都會保留。點對點連線下，傳輸可以跑滿頻寬。

剪貼簿共用

在兩台電腦之間複製貼上文字、圖片和檔案。本機剪貼簿裡的東西，直接就能貼到遠端。持續同步，全程加密。

穿透 NAT 存取

UDP 打洞可以直接連上 NAT 後面的裝置，不必動路由器設定，防火牆類型也不影響。若實在無法點對點直連，TCP 中繼會自動接手 —— 你什麼都不用做。

你自己的伺服器

ID 伺服器（hbbs）與中繼伺服器（hbbr）都在 ELPO 資料中心 實體機 在那裡執行。你的工作階段資料不會離開公司。中繼只轉送加密位元組 —— 它無法解碼、無法讀取，也不會保存。

各種平台

有 Windows 10/11（64 位元）、Linux（Debian/Ubuntu）與 Android 5.1+ 的原生應用程式，macOS 版本也快好了。你也可以用網頁用戶端從任何瀏覽器連線，完全不必安裝 —— Chrome、Edge、Firefox、Safari 都行。

技術細節

SkyyDesk 如何運作

位於 ELPO 資料中心 實體機 基礎設施。延遲低，安全性高。

視訊編解碼

軟體編碼支援 VP8 / VP9 / AV1。H264 / H265 有硬體加速（NVENC、QuickSync、AMF）。自適應位元率、4:4:4 色彩、60 fps。

加密

NaCl / libsodium。XSalsa20-Poly1305 對稱加密搭配 Curve25519 金鑰交換，每個工作階段都用一把新金鑰。

網路通訊協定

以 UDP 打洞建立點對點直連，不成功則改走 TCP 中繼。TCP 21115-21119、UDP 21116，支援 IPv4 與 IPv6。

伺服器架構

hbbs（ID／會合）加上 hbbr（中繼）。Debian 12、systemd，部署在 ELPO 資料中心，直接裝在實體機上。

身分驗證

Ed25519 公開金鑰內建在用戶端裡，可防止伺服器被冒用。支援固定密碼與一次性密碼。

工作階段管理

可同時開多個工作階段。長期存取可用服務模式（systemd）。工作階段鎖定、畫質與影格率都能設定。

使用情境

什麼時候派得上用場

只要有人需要幫忙 —— 按一下就好，不必先準備。

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

從手機連線

技術支援

直接連上客戶螢幕自己動手處理，不必再在電話裡一步步說明。

免安裝遠端支援

外勤服務

在辦公室就能連上現場的 POS 端末、自助機或電腦。更新軟體、修改設定、排除故障，都不必跑一趟。

伺服器與異地辦公室

集中管理各據點與伺服器。就算在 NAT 和防火牆後面也連得上。服務模式讓存取一直保持可用。

經銷商與夥伴

可用自家品牌做白牌散布。授權與許可在 ELPO 面板中管理。經銷商與 MSP 價格可另行洽談。

夥伴與整合

在自家軟體裡發起連線

在自家產品裡就能連上客戶的電腦。不必再開第二個程式，也不必再發一組帳號。

嵌進你的桌面軟體

你的程式打開一個位址，工作階段就在已安裝的用戶端裡開始。若沒安裝，作業系統會忽略這個位址，這時再引導使用者去下載即可。

skyydesk://connect/123456789

嵌進你的網頁介面

工作階段會在你頁面裡的一個框架中開啟。連上了、結束了、失敗了，頁面都會收到通知，你可以用自己的介面顯示狀態。

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

接進你的後端

哪些電腦在線上、誰在什麼時候連了多久——不必開任何介面，直接從自家後端查詢。計費與報表仍然握在你手上。

GET /api/v1/devices

可以改動的範圍

可以改的：產品名稱、標誌、配色、歡迎語與錯誤訊息、支援連結、伺服器位址、下載安裝檔的檔名。

不會改的：執行檔裡內嵌的圖示和版本資訊。我們只出一個版本，不會為五十家夥伴準備五十張簽章憑證和五十條更新管道。這一點我們一開始就講明。

由伺服器下發的品牌設定與夥伴 API 金鑰仍在開發中。上面這三種整合方式今天就能用。

常見問答

常見問題

把大家最常問的問題答一遍。

需要安裝什麼嗎？
連線端不用裝 —— 網頁用戶端在瀏覽器裡就能跑。對方那台電腦上的 SkyyDesk 也能用免安裝版本。若需要長期存取，可以把它安裝成系統服務。
免費嗎？
個人使用免費。多人同時使用的企業情境需要授權，詳情請與我們聯絡。
安全嗎？我的資料會經過哪裡？
每一次連線都是端對端加密（NaCl/XSalsa20-Poly1305）。工作階段資料只經過 ELPO 的伺服器，不會流向第三方。中繼無法解開它所搬運的位元組。
在數據機或 NAT 後面能用嗎？
可以。SkyyDesk 用 UDP 打洞直接連上 NAT 後面的裝置；真的不行就改走 TCP 中繼。兩種情況都不必動路由器設定。
支援哪些平台？
Windows 10/11（64 位元）、Linux（Debian/Ubuntu）與 Android 5.1+ 已經可用，macOS 版本正在準備。你也可以用網頁用戶端從任何瀏覽器連線，什麼都不必安裝。
能從手機連線到我的電腦嗎？
可以。用 Android 應用程式從手機連線到你的電腦，即時看螢幕，用它的滑鼠和鍵盤。應用程式是雙向的，也可以反過來連線你的手機。iPhone 和 iPad 目前沒有應用程式。
對方電腦沒人的時候能連線嗎？
可以，授權版本支援。在電腦上把 SkyyDesk 安裝成服務並設定固定密碼，之後連線不需要任何人確認。免費版則需要對方確認連線。
按電腦數量收費嗎？
不會。授權按使用者數計費，按年收取；你能連線的電腦數量不受限制，被連線的電腦不收費。使用者數越多，單價越低。
同一台電腦能同時被兩個人連線嗎？
授權版本可以，控制權在兩人之間切換。免費版一台電腦同一時間只能被一個人連線。
能互相傳送和接收檔案嗎？
可以，雙向傳輸。可以拖放檔案，也可以在內建的檔案管理員裡瀏覽遠端資料夾傳輸；資料夾結構與檔案日期都會保留。兩台電腦之間複製貼上也能用。
能從我們自己的軟體裡開啟連線嗎？
可以。桌面軟體用 skyydesk://connect/ 位址在已安裝的用戶端裡啟動工作階段；在你的網頁介面裡，工作階段會在你自己頁面內的一個框架中開啟。詳情見夥伴與整合部分。
安全

端對端加密，跑在你自己的基礎設施上

NaCl/libsodium —— XSalsa20-Poly1305 對稱加密、Curve25519 金鑰交換。每個工作階段一把獨立金鑰。中繼只搬運加密位元組，碰不到內容。

端對端加密

所有工作階段資料都由 NaCl 加密函式庫保護。金鑰只存在於兩端。

伺服器驗證

Ed25519 公開金鑰內建在用戶端裡，可以防止伺服器被冒用。

連中繼都讀不到

點對點直連建立不起來時，中繼就會接手 —— 它只轉送加密位元組，讀不到內容。

自建基礎設施

hbbs 與 hbbr 伺服器執行於 ELPO 資料中心。沒有任何工作階段資料流向第三方。

密碼與一次性代碼

可以用固定密碼，也可以用一次性存取碼。每一次連線都單獨授權。

存取控管與紀錄

誰在什麼時候連了哪台裝置，全都會記錄下來。連線紀錄可以在管理面板裡查看。

伺服器在土耳其的遠端存取

試用不需要帳號 —— 輸入 ID 就能連。

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