SkyyDesk
Fjärråtkomst för företag

Anslut till en dator varifrån som helst. Du har kontrollen.

Fjärråtkomst som inte kräver någon installation för att ansluta, fungerar bakom NAT och är krypterad hela vägen. Du når fjärrskrivbordet från din egen skärm med full mus och tangentbord, filöverföring åt båda hållen och delat urklipp. Servrarna står i ELPO:s datacenter och sessionsdata lämnar det aldrig.

✓ Krypterad hela vägen ✓ Det fungerar bakom NAT ✓ Anslut via webbläsaren — ingen installation
Anslut nu
1

Ladda ner och öppna

Öppna appen på den andra datorn. ID och lösenord visas på några sekunder.

2

Ange ID

Skriv in ID:t för datorn du vill nå och tryck på Anslut.

3

Kom igång

Fjärrskrivbordet ligger framför dig — ta över, flytta filer.

Funktioner

Allt en supportsession behöver

Enkel, snabb och säker fjärråtkomst för support, fältservice och systemadministration.

Inget att installera på den anslutande sidan

Den som ger support installerar ingenting. Det räcker att öppna skyydesk.com i en webbläsare och skriva in ID:t — Chrome, Edge, Firefox, Safari. Inga administratörsrättigheter, inget tillägg, ingen Java, ingen ActiveX; det fungerar även från företagsdatorer där installation inte är tillåten. Den som vill ha skrivbordsappen kan installera den, och då går det snabbare med hårdvaruacceleration.

Fjärrskrivbord

Se det andra skrivbordet i full upplösning på din egen skärm. Full styrning med mus, tangentbord och pekskärm. Hårdvaruaccelererad H264/H265/VP9-kodning håller det mjukt i 60 fps. Flera skärmar — varje skärm i eget fönster, med växling mellan dem.

Filöverföring

Flytta filer åt båda hållen med dra och släpp. Bläddra i fjärrmappar i den inbyggda hanteraren, markera flera filer och överför dem tillsammans. Mappstruktur och tidsstämplar behålls. Över en P2P-länk går överföringen på full bandbredd.

Delat urklipp

Kopiera och klistra in text, bilder och filer mellan de två datorerna. Det som ligger i ditt lokala urklipp kan klistras in direkt på den andra sidan. Löpande, krypterad synkronisering.

Åtkomst bakom NAT

UDP hole punching når enheter bakom NAT utan någon routerkonfiguration. Brandväggstypen spelar ingen roll. Går det inte att få en direkt P2P-länk tar ett TCP-relä över automatiskt — du behöver inte göra något.

Din egen server

ID-servern (hbbs) och reläservern (hbbr) står i ELPO:s datacenter direkt på hårdvaran körs där. Din sessionsdata lämnar aldrig företaget. Reläet vidarebefordrar bara krypterade byte — det kan varken avkoda, läsa eller lagra dem.

Alla plattformar

Egna appar för Windows 10/11 (64-bitars), Linux (Debian/Ubuntu) och Android 5.1+. macOS är nära. Du kan även ansluta från vilken webbläsare som helst med webbklienten, utan installation alls — Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Tekniska detaljer

Så fungerar SkyyDesk

i ELPO:s datacenter direkt på hårdvaran infrastruktur. Låg fördröjning, hög säkerhet.

Videokodek

VP8 / VP9 / AV1 i programvara. H264 / H265 med hårdvaruacceleration (NVENC, QuickSync, AMF). Adaptiv bitfrekvens, 4:4:4-färg, 60 fps.

Kryptering

NaCl / libsodium. Symmetrisk XSalsa20-Poly1305-kryptering med nyckelutbyte via Curve25519. Ny nyckel varje session.

Nätverksprotokoll

Direkt P2P via UDP hole punching, med TCP-relä som reserv. TCP 21115-21119, UDP 21116. IPv4 och IPv6.

Serverarkitektur

hbbs (ID/rendezvous) plus hbbr (relä). Debian 12, systemd, i ELPO:s datacenter. Installerat direkt på hårdvaran.

Autentisering

Den publika Ed25519-nyckeln ligger i klienten och skyddar mot en falsk server. Fasta lösenord eller engångslösenord.

Sessionshantering

Flera sessioner samtidigt. Tjänsteläge (systemd) för permanent åtkomst. Inställningar för sessionslås, bildkvalitet och bildfrekvens.

Användningsområden

Där det gör nytta

När någon behöver hjälp — ett klick, ingen förberedelse.

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

Anslut från telefonen

Teknisk support

Anslut direkt till kundens skärm och lös det själv. Slut på att förklara steg över telefon.

Fjärrsupport utan installation

Fältservice

Nå en kassaterminal, kiosk eller dator ute i fält direkt från kontoret. Uppdatera programvara, ändra inställningar och felsök utan att åka dit.

Servrar och fjärrkontor

Sköt kontor och servrar från ett ställe. Du når dem även bakom NAT och brandvägg. Tjänsteläget håller åtkomsten öppen.

Återförsäljare och partner

White label-distribution under ditt eget varumärke. Licenser och behörigheter från ELPO-panelen. Priser för återförsäljare och MSP på begäran.

Partner och integration

Anslut inifrån din egen programvara

Nå kundens dator inifrån din egen produkt. Inget andra program att öppna, inget andra konto att dela ut.

In i din skrivbordsprogramvara

Ditt program öppnar en adress och sessionen startar i den installerade klienten. Är den inte installerad ignorerar operativsystemet adressen, och då visar du nedladdningslänken.

skyydesk://connect/123456789

In i ditt webbgränssnitt

Sessionen öppnas i en ram inuti din sida. Sidan får veta när den anslöt, när den avslutades och när den misslyckades, så att du kan visa status i ditt eget gränssnitt.

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

In i din backend

Vilka datorer som är uppkopplade, vem som anslöt när och hur länge – fråga från din egen backend utan att öppna något gränssnitt. Fakturering och rapportering stannar hos dig.

GET /api/v1/devices

Vad du kan ändra

Ändras: produktnamn, logotyp, färger, välkomst- och feltexter, supportlänk, serveradresser och namnet på det nedladdade installationsprogrammet.

Ändras inte: ikonen och versionsinformationen i den körbara filen. Vi släpper ett bygge – vi öppnar inte femtio signeringscertifikat och femtio uppdateringskanaler för femtio partner. Det säger vi direkt.

Varumärkesprofil från servern och API-nycklar för partner är fortfarande under utveckling. De tre integrationsvägarna ovan fungerar redan idag.

Vanliga frågor och svar

Vanliga frågor

De frågor vi får oftast, besvarade.

Behöver jag installera något?
Inte för att ansluta — webbklienten körs i webbläsaren utan något installerat. På den andra datorn körs SkyyDesk portabelt, också utan installation. Vill du ha permanent åtkomst kan du installera det som en systemtjänst.
Är det gratis?
Gratis för privat bruk. Företagsbruk med flera samtidiga användare kräver en licens — hör av dig för detaljer.
Är det säkert, och vart tar mina data vägen?
Varje anslutning är krypterad hela vägen (NaCl/XSalsa20-Poly1305). Sessionsdata passerar ELPO:s server och går inte till någon tredje part. Reläet kan inte dekryptera de byte det bär.
Fungerar det bakom modem eller NAT?
Ja. SkyyDesk använder UDP hole punching för att nå enheter bakom NAT direkt. Där det inte går faller det tillbaka på ett TCP-relä — ingen routerkonfiguration i något av fallen.
Vilka plattformar stöds?
Windows 10/11 (64-bitars), Linux (Debian/Ubuntu) och Android 5.1+ är klara. macOS är på väg. Du kan även ansluta från vilken webbläsare som helst med webbklienten, utan att installera något.
Kan jag ansluta till min dator från telefonen?
Ja. Med Android-appen ansluter du till din dator från telefonen, ser skärmen live och använder dess mus och tangentbord. Appen fungerar åt båda hållen; din telefon kan också bli ansluten till. Det finns ingen app för iPhone eller iPad.
Kan jag ansluta när ingen är vid den andra datorn?
Ja, med en licens. SkyyDesk installeras på datorn som en tjänst och du anger ett fast lösenord; därefter ansluter du utan att någon behöver godkänna det. I den fria versionen godkänner personen på andra sidan anslutningen.
Kostar det per dator?
Nej. Licensen gäller per användare och år; antalet datorer du ansluter till är inte begränsat och du betalar inget för de datorer du ansluter till. Priset per enhet sänks när antalet användare växer.
Kan två personer ansluta till samma dator samtidigt?
Med en licens, ja; kontrollen växlar mellan de två. I den fria versionen ansluter bara en person till en dator åt gången.
Kan jag skicka och ta emot filer?
Ja, åt båda hållen. Dra och släpp filer, eller bläddra i fjärrmappar i den inbyggda filhanteraren; mappstruktur och filernas datum behålls. Kopiera och klistra in fungerar också mellan de två datorerna.
Kan vi öppna en session inifrån vår egen programvara?
Ja. Din skrivbordsprogramvara startar en session i den installerade klienten med adressen skyydesk://connect/; i ditt webbgränssnitt öppnas sessionen i en ram inuti din egen sida. Detaljer finns i avsnittet Partner och integration.
Säkerhet

Krypterad hela vägen, på din egen infrastruktur

NaCl/libsodium — symmetrisk XSalsa20-Poly1305, nyckelutbyte med Curve25519. Egen nyckel per session. Reläet bär krypterade byte och kommer inte åt innehållet.

Kryptering hela vägen

All sessionsdata skyddas av kryptobiblioteket NaCl. Krypteringsnycklarna finns bara i ändpunkterna.

Serverautentisering

Den publika Ed25519-nyckeln ligger inbakad i klienten, vilket skyddar mot en falsk server.

Inte ens reläet kan läsa det

När en direkt P2P-länk inte går att få kliver reläet in — det vidarebefordrar krypterade byte och kan inte läsa innehållet.

Egen infrastruktur

Servrarna hbbs och hbbr körs i ELPO:s datacenter. Ingen sessionsdata går till tredje part.

Lösenord och engångskod

Ett fast lösenord eller en engångskod. Varje anslutning godkänns för sig.

Åtkomststyrning och loggning

Vem som anslöt till vilken enhet, och när, loggas. Anslutningshistoriken syns i panelen.

Fjärråtkomst med servrar i Turkiet

Du behöver inget konto för att prova — skriv ID:t och anslut.

Anslut nu