Vad är fjärrskrivbord?
Fjärrskrivbord (remote desktop) innebär att du ser skärmen på en dator någon annanstans på din egen skärm och använder dess mus och tangentbord. Det används för teknisk support, för att nå kontorsdatorn hemifrån och för underhåll av utrustning ute på plats.
Så fungerar det
- Programmet öppnas på datorn som ska nåsDatorn får ett ID och väntar på inkommande anslutningar.
- Den som ansluter skriver ID:tFrån skrivbordsappen, en webbläsare eller en telefon.
- Tillstånd eller lösenordPersonen i andra änden godkänner anslutningen, eller så loggar man in med ett lösenord som angetts i förväg.
- Bild och kommandon går krypteratDe två enheterna ansluter direkt. Om det inte går vidarebefordrar en reläserver bara de krypterade byten och kan inte dekryptera innehållet.
Skillnaden mot Windows Anslutning till fjärrskrivbord (RDP)
Windows egen Anslutning till fjärrskrivbord används oftast i samma nätverk eller via VPN; åtkomst utifrån kräver inställningar i router och brandvägg.
Program för fjärråtkomst som SkyyDesk ansluter till en dator bakom en router utan någon konfiguration. Inget behöver heller installeras hos den som ansluter: man kan ansluta från en webbläsare.
Vilka enheter man kan ansluta från
- Windows
- Windows 10 och 11, 64-bitars.
- Linux
- Debian och Ubuntu, 64-bitars.
- Android-telefon och -surfplatta
- Android 5.1 och senare, 64-bitars ARM. Steg för steg: Anslut från telefonen.
- Webbläsare
- Chrome, Edge, Firefox eller Safari; ingen installation. Mer information: Fjärrsupport utan installation.
- macOS, iPhone och iPad
- macOS-appen kommer snart. Appen för iPhone och iPad finns i App Store (den anslutande sidan).
Ansluta när ingen finns i andra änden
Det kallas obevakad åtkomst. SkyyDesk installeras som tjänst på datorn och ett fast lösenord anges; därefter ansluter du utan att någon behöver godkänna. Obevakad åtkomst finns i den licensierade versionen. I den kostnadsfria versionen godkänner personen vid datorn anslutningen.
Vad en organisation bör kontrollera
Frågor att ställa när man väljer ett program för fjärråtkomst, och SkyyDesks svar:
- Har kontona tvåstegsverifiering, och kan den göras obligatorisk för alla?
- Ja; den kan göras obligatorisk i hela organisationen. I Standard och Ultimate.
- Kan medarbetarna logga in med organisationens eget konto?
- Företagsinloggning (SSO, OIDC) och synkronisering med LDAP / Active Directory finns i Ultimate.
- Var tillämpas behörighetsbegränsningar?
- Det finns sex roller. Begränsningen döljs inte bara i gränssnittet; servern tillämpar den på fjärrdatorn. I Ultimate.
- Loggas det vem som anslöt vart?
- Loggar förs över anslutningar, filöverföringar, inloggningar och administration, och de kan laddas ner som CSV. I Ultimate.
- Var sparas sessionsinspelningar, och kan de ändras?
- Inspelningarna samlas centralt och varje inspelning förseglas med SHA-256; organisationen kan göra inspelning obligatorisk. I Ultimate.
- Kan loggarna flöda till organisationens SIEM?
- Ja, som CEF eller JSON. För slutna nätverk finns en connector som körs på organisationens server. I Ultimate.
- I vilket land finns sessionsdata?
- I Turkiet, på ELPO Bilişims servrar. Mer information: Fjärråtkomst med servrar i Turkiet.
Så ser inställningarna ut i panelen: på sida 1, med skärmbilder.
Vad kan man använda i stället för AnyDesk eller TeamViewer?
Om du söker support utan installation, data som stannar i Turkiet eller kontroll för organisationer, se jämförelserna: Alternativ till AnyDesk, Alternativ till TeamViewer.
Vad kostar det?
Enskild användning av en person är gratis. Licensen gäller per användare och år; antalet datorer du ansluter till är inte begränsat. Aktuellt pris finns på sidan Priser.