Acesso remoto empresarial

Ligue-se a uma máquina de qualquer lugar. O controlo fica consigo.

Acesso remoto que não instala nada para ligar, funciona por trás de NAT e é cifrado ponta a ponta. Chegue ao ambiente de trabalho remoto a partir do seu ecrã — controlo total de rato e teclado, transferência de ficheiros nos dois sentidos e área de transferência partilhada. Os servidores estão no centro de dados da ELPO; os dados da sua sessão nunca saem de lá.

Cifrado ponta a ponta Funciona por trás de NAT Ligar pelo navegador — sem instalação
Ligar agora
1

Transferir e abrir

Abra a aplicação na outra máquina. O seu ID e a palavra-passe ficam prontos em segundos.

2

Escreva o ID

Escreva o ID da máquina que quer e carregue em Ligar.

3

Começar

O ambiente de trabalho remoto está à sua frente — assuma o controlo, mova ficheiros.

Funcionalidades

Tudo o que uma sessão de suporte precisa

Acesso remoto simples, rápido e seguro para suporte, serviço no terreno e administração de sistemas.

Do lado que se liga não há nada a instalar

Quem dá apoio não instala nada. Basta abrir skyydesk.com no navegador e escrever o ID — Chrome, Edge, Firefox, Safari. Sem direitos de administrador, sem extensões, sem Java nem ActiveX; funciona mesmo em máquinas da empresa onde instalar não é permitido. Quem quiser instala a aplicação de secretária e aí fica mais rápido, com aceleração de hardware.

Ambiente de trabalho remoto

Veja o outro ambiente de trabalho em resolução completa no seu ecrã. Controlo total com rato, teclado e toque. A codificação H264/H265/VP9 com aceleração de hardware mantém-no fluido a 60 fps. Vários monitores — cada ecrã na sua janela, com troca entre eles.

Transferência de ficheiros

Mova ficheiros nos dois sentidos arrastando. Percorra pastas remotas no gestor integrado, selecione vários ficheiros e transfira-os juntos. A estrutura de pastas e as datas mantêm-se. Numa ligação P2P a transferência usa toda a largura de banda.

Partilha da área de transferência

Copie e cole texto, imagens e ficheiros entre as duas máquinas. O que estiver na sua área de transferência local cola-se na máquina remota. Sincronização contínua e cifrada.

Acesso por trás de NAT

A perfuração UDP chega a dispositivos por trás de NAT sem configurar o router. O tipo de firewall não importa. Se não for possível uma ligação P2P direta, um retransmissor TCP assume automaticamente — nada para si fazer.

O seu próprio servidor

Os servidores de ID (hbbs) e de retransmissão (hbbr) estão no centro de dados da ELPO hardware dedicado corre lá. Os dados da sua sessão nunca saem da empresa. O retransmissor apenas encaminha bytes cifrados — não os decifra, não os lê nem os guarda.

Todas as plataformas

Aplicações nativas para Windows 10/11 (64 bits), Linux (Debian/Ubuntu) e Android 5.1+. macOS está para breve. Também pode ligar-se a partir de qualquer navegador com o cliente web, sem instalar nada — Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Detalhes técnicos

Como funciona o SkyyDesk

no centro de dados da ELPO hardware dedicado infraestrutura. Latência baixa, segurança alta.

Codec de vídeo

VP8 / VP9 / AV1 por software. H264 / H265 com aceleração de hardware (NVENC, QuickSync, AMF). Débito adaptativo, cor 4:4:4, 60 fps.

Cifra

NaCl / libsodium. Cifra simétrica XSalsa20-Poly1305 com troca de chaves Curve25519. Uma chave nova em cada sessão.

Protocolo de rede

P2P direto por perfuração UDP, com recurso a retransmissor TCP. TCP 21115-21119, UDP 21116. IPv4 e IPv6.

Arquitetura dos servidores

hbbs (ID/encontro) mais hbbr (retransmissor). Debian 12, systemd, no centro de dados da ELPO. Instalação nativa em hardware dedicado.

Autenticação

A chave pública Ed25519 está embutida no cliente e protege contra um servidor forjado. Palavras-passe permanentes ou de utilização única.

Gestão de sessões

Várias sessões ao mesmo tempo. Modo serviço (systemd) para acesso permanente. Bloqueio de sessão, qualidade de imagem e definições de fps.

Casos de utilização

Onde ajuda

Sempre que alguém precisa de ajuda — um clique, sem configuração.

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

Ligar a partir do telemóvel

Suporte técnico

Ligue-se diretamente ao ecrã do cliente e resolva o problema você mesmo. Acabou explicar passos ao telefone.

Suporte remoto sem instalar nada

Serviço no terreno

Chegue a um terminal de ponto de venda, a um quiosque ou a um PC no terreno a partir do escritório. Atualize software, mude configurações e resolva avarias sem deslocação.

Servidores e escritórios remotos

Faça a gestão de filiais e servidores a partir de um só sítio. Acessíveis mesmo por trás de NAT e firewalls. O modo serviço mantém o acesso aberto.

Revendedores e parceiros

Distribuição em marca branca com a sua própria marca. Licenciamento e autorizações a partir do painel ELPO. Preços para revendedores e MSP a pedido.

Parceiros e integração

Ligue-se a partir do seu próprio software

Chegue à máquina do seu cliente a partir do seu próprio produto. Sem um segundo programa para abrir nem uma segunda conta para distribuir.

No seu software de secretária

O seu programa abre um único endereço e a sessão arranca no cliente instalado. Se não estiver instalado, o sistema ignora o endereço e você mostra a ligação para transferência.

skyydesk://connect/123456789

Na sua interface web

A sessão abre num painel dentro da sua página. A página é avisada quando liga, quando termina e quando falha, para mostrar o estado na sua própria interface.

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

No seu backend

Que máquinas estão em linha, quem se ligou, quando e por quanto tempo — pergunte a partir do seu próprio backend, sem abrir qualquer interface. A faturação e os relatórios ficam consigo.

GET /api/v1/devices

O que pode mudar

Muda: nome do produto, logótipo, cores, textos de boas-vindas e de erro, ligação para o suporte, endereços dos servidores, nome do ficheiro de instalação transferido.

Não muda: o ícone e as informações de versão embutidos no executável. Publicamos uma única compilação — não abrimos cinquenta certificados de assinatura nem cinquenta canais de atualização para cinquenta parceiros. Dizemo-lo à partida.

A identidade visual servida pelo servidor e as chaves de API para parceiros ainda estão em desenvolvimento. As três vias de integração acima já funcionam hoje.

Perguntas frequentes

Perguntas comuns

As perguntas que mais nos fazem, com resposta.

Preciso de instalar alguma coisa?
Para ligar não — o cliente web corre no navegador sem instalar nada. Na outra máquina o SkyyDesk corre em versão portátil, também sem instalação. Pode instalá-lo como serviço do sistema se quiser acesso permanente.
É gratuito?
Gratuito para uso individual. O uso empresarial com vários utilizadores em simultâneo exige uma licença — fale connosco para os detalhes.
É seguro e para onde vão os meus dados?
Cada ligação é cifrada ponta a ponta (NaCl/XSalsa20-Poly1305). Os dados de sessão passam pelo servidor da ELPO e não vão para terceiros. O retransmissor não consegue decifrar os bytes que transporta.
Funciona por trás de um modem ou de NAT?
Sim. O SkyyDesk chega diretamente a dispositivos por trás de NAT com perfuração UDP. Onde isso não é possível, recorre a um retransmissor TCP — em ambos os casos sem configurar o router.
Que plataformas são suportadas?
Windows 10/11 (64 bits), Linux (Debian/Ubuntu) e Android 5.1+ estão prontos. macOS vem a caminho. Também pode ligar-se a partir de qualquer navegador com o cliente web, sem instalar nada.
Posso ligar-me ao computador a partir do telemóvel?
Sim. Com a aplicação Android, liga-se do telemóvel ao computador, vê o ecrã em tempo real e usa o rato e o teclado dele. A aplicação funciona nos dois sentidos; também é possível ligar-se ao telemóvel. Não há aplicação para iPhone ou iPad.
Posso ligar-me quando não há ninguém junto à outra máquina?
Sim, com licença. O SkyyDesk é instalado na máquina como serviço com uma palavra-passe fixa; depois disso liga-se sem que ninguém tenha de aceitar. Na versão gratuita, é a pessoa do outro lado que aceita a ligação.
Há alguma cobrança por máquina?
Não. A licença é por utilizador e anual; o número de máquinas a que se liga não é limitado e não há cobrança pelas máquinas a que se liga. O preço unitário desce à medida que o número de utilizadores aumenta.
Podem duas pessoas ligar-se à mesma máquina ao mesmo tempo?
Com licença, sim; o controlo passa de um para o outro. Na versão gratuita, apenas uma pessoa se liga a uma máquina de cada vez.
Posso enviar e receber ficheiros?
Sim, nos dois sentidos. Arraste ficheiros e largue-os, ou percorra pastas remotas no gestor de ficheiros integrado; a estrutura de pastas e as datas dos ficheiros mantêm-se. Copiar e colar também funciona entre as duas máquinas.
Podemos abrir uma sessão a partir do nosso próprio software?
Sim. O seu software de secretária inicia uma sessão no cliente instalado através de um endereço skyydesk://connect/; na sua interface web, a sessão abre numa moldura dentro da sua própria página. Os detalhes estão na secção Parceiros e integração.
Segurança

Cifrado ponta a ponta, na sua própria infraestrutura

NaCl/libsodium — XSalsa20-Poly1305 simétrico, troca de chaves Curve25519. Uma chave distinta por sessão. O retransmissor transporta bytes cifrados e não chega ao conteúdo.

Cifra ponta a ponta

Todos os dados de sessão são protegidos pela biblioteca criptográfica NaCl. As chaves só existem nas pontas.

Autenticação do servidor

A chave pública Ed25519 está embutida no cliente, o que protege contra um servidor forjado.

Nem o retransmissor consegue ler

Quando não se consegue uma ligação P2P, entra o retransmissor — encaminha bytes cifrados e não consegue ler o conteúdo.

Infraestrutura própria

Os servidores hbbs e hbbr correm no centro de dados da ELPO. Nenhum dado de sessão vai para terceiros.

Palavra-passe e código de utilização única

Uma palavra-passe permanente ou um código de acesso de utilização única. Cada ligação é autorizada separadamente.

Controlo de acesso e registo

Quem se ligou a que dispositivo e quando fica registado. O histórico de ligações vê-se no painel.

Acesso remoto com dados na Turquia

Não precisa de conta para experimentar — escreva o ID e ligue-se.

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