SkyyDesk
Accesso remoto aziendale

Collegati a una macchina da qualsiasi luogo. Il controllo resta tuo.

Accesso remoto che non installa nulla per collegarsi, funziona dietro NAT ed è cifrato end-to-end. Raggiungi il desktop remoto dal tuo schermo: controllo completo di mouse e tastiera, trasferimento file nei due sensi, appunti condivisi. I server stanno nel centro dati ELPO; i dati della tua sessione non ne escono mai.

✓ Cifrato end-to-end ✓ Funziona dietro NAT ✓ Collegati dal browser — senza installazione
Connetti ora
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Scarica e apri

Apri l'app sull'altra macchina. ID e password sono pronti in pochi secondi.

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Scrivi l'ID

Scrivi l'ID della macchina che ti serve e premi Connetti.

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Inizia

Il desktop remoto è davanti a te: prendi il controllo, sposta file.

Funzioni

Tutto quello che serve a una sessione di assistenza

Accesso remoto semplice, veloce e sicuro per assistenza, servizio sul campo e amministrazione di sistema.

Sul lato che si collega non c'è nulla da installare

Chi dà assistenza non installa nulla. Basta aprire skyydesk.com nel browser e digitare l'ID: Chrome, Edge, Firefox, Safari. Nessun diritto di amministratore, nessun plugin, niente Java o ActiveX; funziona anche da macchine aziendali dove installare non è permesso. Chi vuole installa l'app desktop e allora va più veloce, con accelerazione hardware.

Desktop remoto

Guarda l'altro desktop a piena risoluzione sul tuo schermo. Controllo completo con mouse, tastiera e tocco. La codifica H264/H265/VP9 con accelerazione hardware lo tiene fluido a 60 fps. Più monitor: ogni schermo nella sua finestra, con passaggio rapido.

Trasferimento file

Sposta file nei due sensi con trascina e rilascia. Sfoglia le cartelle remote nel gestore integrato, seleziona più file e trasferiscili insieme. Struttura delle cartelle e date restano intatte. Su un collegamento P2P il trasferimento usa tutta la banda.

Appunti condivisi

Copia e incolla testo, immagini e file tra le due macchine. Quello che hai negli appunti locali si incolla su quella remota. Sincronizzazione continua e cifrata.

Accesso dietro NAT

L'UDP hole punching raggiunge i dispositivi dietro NAT senza configurare il router. Il tipo di firewall non conta. Se un collegamento P2P diretto non è possibile, subentra automaticamente un relay TCP: tu non devi fare nulla.

Il tuo server

I server ID (hbbs) e relay (hbbr) stanno nel centro dati ELPO hardware dedicato gira lì. I dati della tua sessione non lasciano mai l'azienda. Il relay inoltra solo byte cifrati: non può decodificarli, leggerli o conservarli.

Tutte le piattaforme

App native per Windows 10/11 (64 bit), Linux (Debian/Ubuntu) e Android 5.1+. macOS è vicino. Puoi anche collegarti da qualsiasi browser con il client web, senza installare nulla: Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Dettagli tecnici

Come funziona SkyyDesk

nel centro dati ELPO hardware dedicato infrastruttura. Bassa latenza, alta sicurezza.

Codec video

VP8 / VP9 / AV1 via software. H264 / H265 con accelerazione hardware (NVENC, QuickSync, AMF). Bitrate adattivo, colore 4:4:4, 60 fps.

Cifratura

NaCl / libsodium. Cifratura simmetrica XSalsa20-Poly1305 con scambio di chiavi Curve25519. Una chiave nuova per ogni sessione.

Protocollo di rete

P2P diretto con UDP hole punching e ripiego su relay TCP. TCP 21115-21119, UDP 21116. IPv4 e IPv6.

Architettura dei server

hbbs (ID/rendezvous) più hbbr (relay). Debian 12, systemd, nel centro dati ELPO. Installazione nativa su hardware dedicato.

Autenticazione

La chiave pubblica Ed25519 è incorporata nel client e protegge da un server contraffatto. Password permanenti o monouso.

Gestione delle sessioni

Più sessioni insieme. Modalità servizio (systemd) per l'accesso permanente. Blocco sessione, qualità immagine e impostazioni fps.

Casi d'uso

Dove serve

Ogni volta che qualcuno ha bisogno di aiuto: un clic, nessuna configurazione.

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

Connettersi dal telefono

Assistenza tecnica

Collegati direttamente allo schermo del cliente e risolvi tu il problema. Basta spiegare i passaggi al telefono.

Supporto da remoto senza nulla da installare

Servizio sul campo

Raggiungi un registratore di cassa, un totem o un PC sul campo dall'ufficio. Aggiorna software, cambia configurazioni e risolvi guasti senza spostarti.

Server e sedi remote

Gestisci filiali e server da un unico posto. Raggiungibili anche dietro NAT e firewall. La modalità servizio tiene l'accesso aperto.

Rivenditori e partner

Distribuzione white-label con il tuo marchio. Licenze e autorizzazioni dal pannello ELPO. Prezzi per rivenditori e MSP su richiesta.

Partner e integrazione

Collegati dall'interno del tuo software

Raggiungi la macchina del tuo cliente dall'interno del tuo prodotto. Nessun secondo programma da aprire, nessun secondo account da distribuire.

Nel tuo software desktop

Il tuo programma apre un solo indirizzo e la sessione parte nel client installato. Se non è installato il sistema ignora l'indirizzo e tu mostri il link di download.

skyydesk://connect/123456789

Nella tua interfaccia web

La sessione si apre in un riquadro dentro la tua pagina. La pagina viene avvisata quando si collega, quando finisce e quando fallisce, così mostri lo stato nella tua interfaccia.

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

Nel tuo backend

Quali macchine sono online, chi si è collegato, quando e per quanto: chiedilo dal tuo backend senza aprire alcuna interfaccia. Fatturazione e report restano tuoi.

GET /api/v1/devices

Cosa puoi cambiare

Cambia: nome del prodotto, logo, colori, testi di benvenuto e di errore, link all'assistenza, endpoint dei server, nome del file di installazione scaricato.

Non cambia: l'icona e le informazioni di versione incorporate nell'eseguibile. Pubblichiamo una sola build: non apriamo cinquanta certificati di firma e cinquanta canali di aggiornamento per cinquanta partner. Lo diciamo subito.

L'identità visiva servita dal server e le chiavi API per i partner sono ancora in sviluppo. Le tre vie di integrazione qui sopra funzionano già oggi.

Domande frequenti

Domande comuni

Le domande che ci fanno più spesso, con le risposte.

Devo installare qualcosa?
Per collegarti no: il client web gira nel browser senza installare nulla. Sull'altra macchina SkyyDesk funziona in versione portable, anche lì senza installazione. Se vuoi un accesso permanente puoi installarlo come servizio di sistema.
È gratis?
Gratis per uso personale. L'uso aziendale con più utenti in contemporanea richiede una licenza: scrivici per i dettagli.
È sicuro e dove finiscono i miei dati?
Ogni connessione è cifrata end-to-end (NaCl/XSalsa20-Poly1305). I dati di sessione passano dal server ELPO e non vanno a terzi. Il relay non può decifrare i byte che trasporta.
Funziona dietro un modem o un NAT?
Sì. SkyyDesk raggiunge direttamente i dispositivi dietro NAT con l'UDP hole punching. Dove non è possibile ripiega su un relay TCP: in entrambi i casi senza configurare il router.
Quali piattaforme sono supportate?
Windows 10/11 (64 bit), Linux (Debian/Ubuntu) e Android 5.1+ sono pronti. macOS sta arrivando. Puoi anche collegarti da qualsiasi browser con il client web, senza installare nulla.
Posso collegarmi al mio computer dal telefono?
Sì. Con l'app Android ti colleghi al tuo computer dal telefono, guardi lo schermo in diretta e usi il suo mouse e la sua tastiera. L'app funziona nei due sensi; ci si può collegare anche al telefono. Non esiste un'app per iPhone o iPad.
Posso collegarmi quando non c'è nessuno all'altra macchina?
Sì, con una licenza. SkyyDesk viene installato sulla macchina come servizio con una password fissa; da quel momento ti colleghi senza che nessuno debba accettare. Nella versione gratuita è la persona dall'altra parte ad accettare il collegamento.
C'è un costo per macchina?
No. La licenza è per utente e annuale; il numero di macchine a cui ti colleghi non è limitato e non si paga nulla per le macchine a cui ci si collega. Il prezzo unitario scende all'aumentare del numero di utenti.
Due persone possono collegarsi alla stessa macchina insieme?
Con una licenza, sì; il controllo passa dall'una all'altra. Nella versione gratuita, alla volta si collega una sola persona a una macchina.
Posso inviare e ricevere file?
Sì, in entrambe le direzioni. Sposta i file con trascina e rilascia, oppure sfoglia le cartelle remote nel gestore file integrato; struttura delle cartelle e date dei file restano intatte. Anche copia e incolla funziona tra le due macchine.
Possiamo aprire una sessione dal nostro software?
Sì. Il vostro software desktop avvia una sessione nel client installato con un indirizzo skyydesk://connect/; nella vostra interfaccia web la sessione si apre in un riquadro all'interno della vostra pagina. I dettagli sono nella sezione Partner e integrazione.
Sicurezza

Cifrato end-to-end, sulla tua infrastruttura

NaCl/libsodium: XSalsa20-Poly1305 simmetrico, scambio di chiavi Curve25519. Una chiave distinta per sessione. Il relay trasporta byte cifrati e non arriva al contenuto.

Cifratura end-to-end

Tutti i dati di sessione sono protetti dalla libreria crittografica NaCl. Le chiavi vivono solo agli estremi.

Autenticazione del server

La chiave pubblica Ed25519 è incorporata nel client e protegge da un server contraffatto.

Nemmeno il relay può leggere

Quando un collegamento P2P non si riesce a stabilire interviene il relay: inoltra byte cifrati e non può leggere il contenuto.

Infrastruttura nostra

I server hbbs e hbbr girano nel centro dati ELPO. Nessun dato di sessione va a terzi.

Password e codice monouso

Una password permanente o un codice di accesso monouso. Ogni connessione viene autorizzata separatamente.

Controllo degli accessi e registro

Chi si è collegato a quale dispositivo e quando viene registrato. La cronologia delle connessioni si vede dal pannello.

Accesso remoto con server in Turchia

Per provarlo non serve un account: digita l'ID e connettiti.

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