Accesso remoto aziendale

Collegati a una macchina da qualsiasi luogo. Il controllo resta tuo.

Raggiungi il tuo computer da remoto, ovunque tu sia: dall'app per Windows o Linux sul desktop, dall'app Android sul telefono o dal browser senza installare nulla. Vedi il desktop remoto sul tuo schermo e lo usi con mouse e tastiera; trasferimento file nei due sensi e appunti condivisi nella stessa sessione. Cifrato end-to-end e funziona dietro NAT; i server stanno nel centro dati ELPO e i dati della tua sessione non ne escono mai. App per macOS in arrivo.

✓ Cifrato end-to-end ✓ Funziona dietro NAT ✓ Collegati dal browser — senza installazione
Connetti ora
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Scarica e apri

Apri l'app sull'altra macchina. ID e password sono pronti in pochi secondi.

2

Scrivi l'ID

Scrivi l'ID della macchina che ti serve e premi Connetti.

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Inizia

Il desktop remoto è davanti a te: prendi il controllo, sposta file.

Funzioni

Tutto quello che serve a una sessione di assistenza

Accesso remoto semplice, veloce e sicuro per assistenza, servizio sul campo e amministrazione di sistema.

Sul lato che si collega non c'è nulla da installare

Chi dà assistenza non installa nulla. Basta aprire skyydesk.com nel browser e digitare l'ID: Chrome, Edge, Firefox, Safari. Nessun diritto di amministratore, nessun plugin, niente Java o ActiveX; funziona anche da macchine aziendali dove installare non è permesso. Chi vuole installa l'app desktop e allora va più veloce, con accelerazione hardware.

Desktop remoto

Guarda l'altro desktop a piena risoluzione sul tuo schermo. Controllo completo con mouse, tastiera e tocco. La codifica H264/H265/VP9 con accelerazione hardware lo tiene fluido a 60 fps. Più monitor: ogni schermo nella sua finestra, con passaggio rapido.

Trasferimento file

Sposta file nei due sensi con trascina e rilascia. Sfoglia le cartelle remote nel gestore integrato, seleziona più file e trasferiscili insieme. Struttura delle cartelle e date restano intatte. Su un collegamento P2P il trasferimento usa tutta la banda.

Appunti condivisi

Copia e incolla testo, immagini e file tra le due macchine. Quello che hai negli appunti locali si incolla su quella remota. Sincronizzazione continua e cifrata.

Accesso dietro NAT

L'UDP hole punching raggiunge i dispositivi dietro NAT senza configurare il router. Il tipo di firewall non conta. Se un collegamento P2P diretto non è possibile, subentra automaticamente un relay TCP: tu non devi fare nulla.

Il tuo server

I server ID (hbbs) e relay (hbbr) stanno nel centro dati ELPO hardware dedicato gira lì. I dati della tua sessione non lasciano mai l'azienda. Il relay inoltra solo byte cifrati: non può decodificarli, leggerli o conservarli.

Tutte le piattaforme

App native per Windows 10/11 (64 bit), Linux (Debian/Ubuntu) e Android 5.1+. macOS è vicino. Puoi anche collegarti da qualsiasi browser con il client web, senza installare nulla: Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Accesso da ovunque

Collegati al tuo computer dall'app desktop, dal browser e dal telefono

Stesso ID, stessa password. In ufficio dall'app, su un altro computer dal browser, in viaggio dal telefono.

App desktop SkyyDesk, schermata di connessione al desktop remoto
App desktopWindows e Linux. Visualizzazione con accelerazione hardware, più monitor.
Riquadro Connetti ora di skyydesk.com e opzioni di download
BrowserNessuna installazione. In Chrome, Edge, Firefox o Safari digiti l'ID e ti colleghi.
Trasferimento file nell'app Android di SkyyDesk
TelefonoApp Android. Guarda lo schermo, usa mouse e tastiera, invia file.

App per macOS in arrivo. L'app per iPhone e iPad è sull'App Store (lato che si collega).

Pannello di gestione

Chi si è collegato, a quale macchina e quando: tutto in un unico pannello

Accedi a skyydesk.com/panel con il tuo account. Le immagini vengono dal pannello reale, i nomi delle persone sono oscurati.

Pannello SkyyDesk, elenco Utenti
Aggiungi utenti; stabilisci il loro ruolo e i dispositivi a cui possono accedere.
Sicurezza aziendale

La regola di accesso la decide l'organizzazione

Si gestisce dalla schermata Impostazioni del pannello. I registri sono conservati 30 giorni in Standard e 90 giorni in Ultimate.

Pannello SkyyDesk, opzioni di sicurezza nella schermata Impostazioni
  • Verifica in due passaggi

    Un secondo passaggio per l'account (TOTP). Può essere resa obbligatoria per tutta l'organizzazione. Presente in entrambi i pacchetti.

  • Connessione solo con account Ultimate

    La password del dispositivo viene disattivata. Ognuno si collega con il proprio account, ogni connessione è attribuita a una persona.

  • Accesso aziendale (SSO) Ultimate

    I dipendenti accedono con il provider di identità dell'organizzazione (OIDC).

  • LDAP / Active Directory Ultimate

    Gli account vengono sincronizzati dalla directory dell'organizzazione.

  • Registrazione delle sessioni Ultimate

    Il video della sessione è conservato in modo centralizzato, ogni registrazione è sigillata con SHA-256. Se l'organizzazione la rende obbligatoria, l'utente non può disattivarla.

  • Esportazione verso SIEM Ultimate

    I registri di connessioni, file, accessi e amministrazione confluiscono nel SIEM dell'organizzazione in formato CEF o JSON.

  • Connettore Ultimate

    Gira su un server dell'organizzazione in una rete chiusa. Si collega solo verso l'esterno, non apre porte.

  • Aggiornamento automatico

    Automatico, pianificato in una finestra di manutenzione o manuale. Per ora solo su Windows.

Compare Standard and Ultimate

Dettagli tecnici

Come funziona SkyyDesk

nel centro dati ELPO hardware dedicato infrastruttura. Bassa latenza, alta sicurezza.

Codec video

VP8 / VP9 / AV1 via software. H264 / H265 con accelerazione hardware (NVENC, QuickSync, AMF). Bitrate adattivo, colore 4:4:4, 60 fps.

Cifratura

NaCl / libsodium. Cifratura simmetrica XSalsa20-Poly1305 con scambio di chiavi Curve25519. Una chiave nuova per ogni sessione.

Protocollo di rete

P2P diretto con UDP hole punching e ripiego su relay TCP. TCP 21115-21119, UDP 21116. IPv4 e IPv6.

Architettura dei server

hbbs (ID/rendezvous) più hbbr (relay). Debian 12, systemd, nel centro dati ELPO. Installazione nativa su hardware dedicato.

Autenticazione

La chiave pubblica Ed25519 è incorporata nel client e protegge da un server contraffatto. Password permanenti o monouso.

Gestione delle sessioni

Più sessioni insieme. Modalità servizio (systemd) per l'accesso permanente. Blocco sessione, qualità immagine e impostazioni fps.

Casi d'uso

Dove serve

Ogni volta che qualcuno ha bisogno di aiuto: un clic, nessuna configurazione.

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

Connettersi dal telefono

Assistenza tecnica

Collegati direttamente allo schermo del cliente e risolvi tu il problema. Basta spiegare i passaggi al telefono.

Supporto da remoto senza nulla da installare

Servizio sul campo

Raggiungi un registratore di cassa, un totem o un PC sul campo dall'ufficio. Aggiorna software, cambia configurazioni e risolvi guasti senza spostarti.

Server e sedi remote

Gestisci filiali e server da un unico posto. Raggiungibili anche dietro NAT e firewall. La modalità servizio tiene l'accesso aperto.

Rivenditori e partner

Distribuzione white-label con il tuo marchio. Licenze e autorizzazioni dal pannello ELPO. Prezzi per rivenditori e MSP su richiesta.

Alternativa a AnyDesk

Alternativa a TeamViewer

Partner e integrazione

Collegati dall'interno del tuo software

Raggiungi la macchina del tuo cliente dall'interno del tuo prodotto. Nessun secondo programma da aprire, nessun secondo account da distribuire.

Nel tuo software desktop

Il tuo programma apre un solo indirizzo e la sessione parte nel client installato. Se non è installato il sistema ignora l'indirizzo e tu mostri il link di download.

skyydesk://connect/123456789

Nella tua interfaccia web

La sessione si apre in un riquadro dentro la tua pagina. La pagina viene avvisata quando si collega, quando finisce e quando fallisce, così mostri lo stato nella tua interfaccia.

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

Nel tuo backend

Quali macchine sono online, chi si è collegato, quando e per quanto: chiedilo dal tuo backend senza aprire alcuna interfaccia. Fatturazione e report restano tuoi.

GET /api/v1/devices

Cosa puoi cambiare

Cambia: nome del prodotto, logo, colori, testi di benvenuto e di errore, link all'assistenza, endpoint dei server, nome del file di installazione scaricato.

Non cambia: l'icona e le informazioni di versione incorporate nell'eseguibile. Pubblichiamo una sola build: non apriamo cinquanta certificati di firma e cinquanta canali di aggiornamento per cinquanta partner. Lo diciamo subito.

L'identità visiva servita dal server e le chiavi API per i partner sono ancora in sviluppo. Le tre vie di integrazione qui sopra funzionano già oggi.

Domande frequenti

Domande comuni

Le domande che ci fanno più spesso, con le risposte.

SkyyDesk o SkyDesk? Come si scrive il nome?
Il prodotto si chiama SkyyDesk — si scrive con due y e l'indirizzo è skyydesk.com. Molti lo cercano come "SkyDesk" con una sola y; è proprio il prodotto che cerchi. È il software di accesso remoto e assistenza remota per aziende di ELPO Bilişim. skydesk.com con una sola y non è nostro.
Devo installare qualcosa?
Per collegarti no: il client web gira nel browser senza installare nulla. Sull'altra macchina SkyyDesk funziona in versione portable, anche lì senza installazione. Se vuoi un accesso permanente puoi installarlo come servizio di sistema.
È gratis?
Gratis per uso personale. L'uso aziendale con più utenti in contemporanea richiede una licenza: scrivici per i dettagli.
È sicuro e dove finiscono i miei dati?
Ogni connessione è cifrata end-to-end (NaCl/XSalsa20-Poly1305). I dati di sessione passano dal server ELPO e non vanno a terzi. Il relay non può decifrare i byte che trasporta.
Funziona dietro un modem o un NAT?
Sì. SkyyDesk raggiunge direttamente i dispositivi dietro NAT con l'UDP hole punching. Dove non è possibile ripiega su un relay TCP: in entrambi i casi senza configurare il router.
Quali piattaforme sono supportate?
Windows 10/11 (64 bit), Linux (Debian/Ubuntu) e Android 5.1+ sono pronti. macOS sta arrivando. Puoi anche collegarti da qualsiasi browser con il client web, senza installare nulla.
Posso collegarmi al mio computer dal telefono?
Sì. Con l'app Android ti colleghi al tuo computer dal telefono, guardi lo schermo in diretta e usi il suo mouse e la sua tastiera. L'app funziona nei due sensi; ci si può collegare anche al telefono. L'app per iPhone e iPad è sull'App Store: dall'iPhone o dall'iPad ti colleghi a un computer, ma non ci si può collegare all'iPhone o all'iPad perché iOS non lo consente.
Posso collegarmi quando non c'è nessuno all'altra macchina?
Sì, con una licenza. SkyyDesk viene installato sulla macchina come servizio con una password fissa; da quel momento ti colleghi senza che nessuno debba accettare. Nella versione gratuita è la persona dall'altra parte ad accettare il collegamento.
C'è un costo per macchina?
No. La licenza è per utente e annuale; il numero di macchine a cui ti colleghi non è limitato e non si paga nulla per le macchine a cui ci si collega. Il prezzo unitario scende all'aumentare del numero di utenti.
Due persone possono collegarsi alla stessa macchina insieme?
Con una licenza, sì; il controllo passa dall'una all'altra. Nella versione gratuita, alla volta si collega una sola persona a una macchina.
Posso inviare e ricevere file?
Sì, in entrambe le direzioni. Sposta i file con trascina e rilascia, oppure sfoglia le cartelle remote nel gestore file integrato; struttura delle cartelle e date dei file restano intatte. Anche copia e incolla funziona tra le due macchine.
Possiamo aprire una sessione dal nostro software?
Sì. Il vostro software desktop avvia una sessione nel client installato con un indirizzo skyydesk://connect/; nella vostra interfaccia web la sessione si apre in un riquadro all'interno della vostra pagina. I dettagli sono nella sezione Partner e integrazione.
Sicurezza

Cifrato end-to-end, sulla tua infrastruttura

NaCl/libsodium: XSalsa20-Poly1305 simmetrico, scambio di chiavi Curve25519. Una chiave distinta per sessione. Il relay trasporta byte cifrati e non arriva al contenuto.

Cifratura end-to-end

Tutti i dati di sessione sono protetti dalla libreria crittografica NaCl. Le chiavi vivono solo agli estremi.

Autenticazione del server

La chiave pubblica Ed25519 è incorporata nel client e protegge da un server contraffatto.

Nemmeno il relay può leggere

Quando un collegamento P2P non si riesce a stabilire interviene il relay: inoltra byte cifrati e non può leggere il contenuto.

Infrastruttura nostra

I server hbbs e hbbr girano nel centro dati ELPO. Nessun dato di sessione va a terzi.

Password e codice monouso

Una password permanente o un codice di accesso monouso. Ogni connessione viene autorizzata separatamente.

Controllo degli accessi e registro

Chi si è collegato a quale dispositivo e quando viene registrato. La cronologia delle connessioni si vede dal pannello.

Ti inviamo noi i registri

Nel pannello inserisci l'indirizzo del SIEM della tua organizzazione; il nostro server vi invia i registri (CEF o JSON, via TLS). Se il tuo collettore è raggiungibile dall'esterno, è la via più breve.

Li prelevi tu dalla tua rete

Nelle reti chiuse il connettore gira sul tuo server: si collega solo verso l'esterno, non apre alcuna porta e riprende da dove si era fermato. Il tuo SIEM può anche prelevarli direttamente — non serve per forza un software intermedio.

Vengono trasferiti tutti e quattro i flussi: connessioni · trasferimento file · accessi · modifiche a permessi e criteri.

Accesso remoto con server in Turchia

Per provarlo non serve un account: digita l'ID e connettiti.

Connetti ora