Cos'è il desktop remoto?
Desktop remoto (remote desktop) significa vedere sul proprio schermo lo schermo di un computer che si trova altrove e usarne mouse e tastiera. Si usa per l'assistenza tecnica, per accedere da casa al computer dell'ufficio e per la manutenzione dei dispositivi sul campo.
Come funziona
- Sul computer a cui collegarsi si apre il programmaIl computer riceve un ID e attende la connessione in arrivo.
- Chi si collega digita l'IDDall'app desktop, dal browser o dal telefono.
- Consenso o passwordLa persona dall'altra parte accetta la connessione, oppure si entra con una password impostata in precedenza.
- Immagini e comandi viaggiano cifratiI due dispositivi si collegano direttamente. Se non è possibile, un server di inoltro si limita a passare i byte cifrati e non può decifrarne il contenuto.
Differenza rispetto a Connessione Desktop remoto di Windows (RDP)
La Connessione Desktop remoto integrata in Windows si usa di solito nella stessa rete o tramite VPN; per l'accesso dall'esterno servono impostazioni sul router e sul firewall.
I programmi di accesso remoto come SkyyDesk si collegano al computer dietro il router senza configurazioni. Anche dal lato di chi si collega non serve installare nulla: ci si può collegare dal browser.
Da quali dispositivi ci si collega
- Windows
- Windows 10 e 11, 64 bit.
- Linux
- Debian e Ubuntu, 64 bit.
- Telefono e tablet Android
- Android 5.1 o successivo, ARM a 64 bit. Spiegazione passo per passo: Collegarsi al computer dal telefono.
- Browser
- Chrome, Edge, Firefox o Safari; nessuna installazione. Dettagli: Supporto da remoto senza nulla da installare.
- macOS, iPhone e iPad
- App per macOS in arrivo. L'app per iPhone e iPad è sull'App Store (lato che si collega).
Collegarsi quando dall'altra parte non c'è nessuno
Si chiama accesso non presidiato. SkyyDesk viene installato sul computer come servizio e si imposta una password fissa; poi ti colleghi senza che nessuno debba approvare. L'accesso non presidiato è nella versione con licenza. Nella versione gratuita la connessione la accetta chi è davanti al computer.
Cosa controllare per l'uso in azienda
Le domande da porsi quando si sceglie un programma di accesso remoto e le risposte di SkyyDesk:
- Gli account hanno la verifica in due passaggi, e si può renderla obbligatoria per tutti?
- Sì; può essere resa obbligatoria per tutta l'organizzazione. In Standard e Ultimate.
- I dipendenti possono accedere con l'account dell'organizzazione?
- Accesso aziendale (SSO, OIDC) e sincronizzazione LDAP / Active Directory in Ultimate.
- Dove viene applicata la restrizione dei permessi?
- Ci sono sei ruoli. La restrizione non viene solo nascosta nell'interfaccia: è il server ad applicarla sulla macchina remota. In Ultimate.
- Resta traccia di chi si è collegato dove?
- Si tengono registri di connessioni, trasferimento file, accessi e amministrazione, scaricabili in CSV. In Ultimate.
- Dove si trova la registrazione della sessione, e si può modificare?
- La registrazione è raccolta in modo centralizzato, ognuna è sigillata con SHA-256; l'organizzazione può rendere obbligatoria la registrazione. In Ultimate.
- I registri possono confluire nel sistema SIEM dell'organizzazione?
- Sì, in formato CEF o JSON. Per le reti chiuse c'è un connettore che gira su un server dell'organizzazione. In Ultimate.
- In quale paese si trovano i dati delle sessioni?
- In Turchia, sul server di ELPO Bilişim. Dettagli: Accesso remoto con i dati che restano in Turchia.
Come appaiono queste impostazioni nel pannello: nella pagina 1, con le schermate.
Cosa usare al posto di AnyDesk o TeamViewer?
Se cerchi assistenza senza installazione, dati che restano in Turchia o controllo aziendale, guarda i confronti: Alternativa a AnyDesk, Alternativa a TeamViewer.
Quanto costa?
L'uso personale e individuale è gratuito. La licenza è per utente e annuale; il numero di macchine a cui ci si collega non è limitato. Il prezzo aggiornato è nella pagina Prezzi.
Domande frequenti
Cosa significa remote desktop?
Il desktop remoto è sicuro?
Desktop remoto e accesso remoto sono la stessa cosa?
Per provarlo non serve un account: digita l'ID e connettiti.
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