Fernzugriff für Unternehmen

Verbinden Sie sich von überall mit einem Rechner. Sie behalten die Kontrolle.

Fernzugriff, der zum Verbinden nichts installiert, hinter NAT funktioniert und Ende zu Ende verschlüsselt ist. Erreichen Sie den entfernten Desktop von Ihrem Bildschirm aus — mit voller Maus- und Tastatursteuerung, Dateiübertragung in beide Richtungen und gemeinsamer Zwischenablage. Die Server stehen im ELPO-Rechenzentrum; Ihre Sitzungsdaten verlassen es nie.

Ende zu Ende verschlüsselt Es läuft hinter NAT Über den Browser verbinden — ohne Installation
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Herunterladen und öffnen

Öffnen Sie die App auf dem anderen Rechner. Ihre ID und Ihr Passwort stehen in Sekunden bereit.

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ID eingeben

Geben Sie die ID des gewünschten Rechners ein und klicken Sie auf Verbinden.

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Loslegen

Der entfernte Desktop liegt vor Ihnen — übernehmen Sie die Kontrolle, verschieben Sie Dateien.

Funktionen

Alles, was eine Support-Sitzung braucht

Einfacher, schneller und sicherer Fernzugriff für Support, Außendienst und Systemadministration.

Auf der verbindenden Seite ist nichts zu installieren

Wer Support leistet, installiert nichts. Es genügt, skyydesk.com im Browser zu öffnen und die ID einzutippen — Chrome, Edge, Firefox, Safari. Keine Administratorrechte, kein Plugin, kein Java, kein ActiveX; es funktioniert auch auf Firmenrechnern, auf denen Installieren nicht erlaubt ist. Wer möchte, installiert die Desktop-App und arbeitet dann schneller und hardwarebeschleunigt.

Remote-Desktop

Sehen Sie den anderen Desktop in voller Auflösung auf Ihrem Bildschirm. Volle Kontrolle mit Maus, Tastatur und Touch. Hardwarebeschleunigtes H264/H265/VP9 hält es bei 60 fps flüssig. Mehrere Monitore — jeder Bildschirm in einem eigenen Fenster, umschaltbar.

Dateiübertragung

Verschieben Sie Dateien per Drag-and-drop in beide Richtungen. Durchsuchen Sie entfernte Ordner im eingebauten Manager, wählen Sie mehrere Dateien aus und übertragen Sie sie zusammen. Ordnerstruktur und Zeitstempel bleiben erhalten. Über eine P2P-Verbindung läuft die Übertragung mit voller Bandbreite.

Gemeinsame Zwischenablage

Kopieren und fügen Sie Text, Bilder und Dateien zwischen beiden Rechnern ein. Was in Ihrer lokalen Zwischenablage liegt, lässt sich drüben einfügen. Laufend und verschlüsselt synchronisiert.

Zugriff hinter NAT

UDP-Hole-Punching erreicht Geräte hinter NAT ohne Router-Konfiguration. Der Firewall-Typ spielt keine Rolle. Kommt keine direkte P2P-Verbindung zustande, übernimmt automatisch ein TCP-Relay — Sie müssen nichts tun.

Ihr eigener Server

Die Server für ID (hbbs) und Relay (hbbr) stehen im ELPO-Rechenzentrum Bare Metal läuft dort. Ihre Sitzungsdaten verlassen das Unternehmen nie. Das Relay leitet nur verschlüsselte Bytes weiter — es kann sie weder entschlüsseln noch lesen oder speichern.

Jede Plattform

Native Apps für Windows 10/11 (64 Bit), Linux (Debian/Ubuntu) und Android 5.1+. macOS steht kurz bevor. Sie können sich auch ohne Installation aus jedem Browser mit dem Web-Client verbinden — Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Technische Details

Wie SkyyDesk arbeitet

im ELPO-Rechenzentrum Bare Metal Infrastruktur. Geringe Latenz, hohe Sicherheit.

Video-Codec

VP8 / VP9 / AV1 in Software. H264 / H265 hardwarebeschleunigt (NVENC, QuickSync, AMF). Adaptive Bitrate, 4:4:4-Farbe, 60 fps.

Verschlüsselung

NaCl / libsodium. XSalsa20-Poly1305 als symmetrische Verschlüsselung mit Curve25519-Schlüsselaustausch. Für jede Sitzung ein frischer Schlüssel.

Netzwerkprotokoll

Direktes P2P über UDP-Hole-Punching, mit TCP-Relay als Rückfallebene. TCP 21115–21119, UDP 21116. IPv4 und IPv6.

Serverarchitektur

hbbs (ID/Rendezvous) und hbbr (Relay). Debian 12, systemd, im ELPO-Rechenzentrum. Native Installation auf Bare Metal.

Authentifizierung

Der öffentliche Ed25519-Schlüssel steckt im Client und schützt vor einem untergeschobenen Server. Feste oder einmalige Passwörter.

Sitzungsverwaltung

Mehrere Sitzungen gleichzeitig. Dienstmodus (systemd) für dauerhaften Zugriff. Sitzungssperre, Bildqualität und FPS einstellbar.

Anwendungsfälle

Wo es hilft

Immer wenn jemand Hilfe braucht — ein Klick, keine Einrichtung.

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

Vom Smartphone aus mit dem Computer verbinden

Technischer Support

Verbinden Sie sich direkt mit dem Kundenbildschirm und beheben Sie das Problem selbst. Kein Erklären von Schritten am Telefon mehr.

Remote-Support ohne Installation

Außendienst

Erreichen Sie ein Kassenterminal, einen Kiosk oder einen PC im Feld vom Büro aus. Software aktualisieren, Konfiguration ändern, Fehler beheben — ohne Anfahrt.

Server und Außenstellen

Filialen und Server zentral verwalten. Auch hinter NAT und Firewalls erreichbar. Der Dienstmodus hält den Zugang offen.

Reseller und Partner

White-Label-Vertrieb unter Ihrer eigenen Marke. Lizenzierung und Freigabe über das ELPO-Panel. Konditionen für Reseller und MSP auf Anfrage.

Partner und Integration

Aus Ihrer eigenen Software heraus verbinden

Erreichen Sie den Rechner Ihres Kunden aus Ihrem eigenen Produkt heraus. Kein zweites Programm, kein zweites Konto.

In Ihre Desktop-Software

Ihr Programm öffnet eine einzige Adresse, und die Sitzung startet im installierten Client. Ist er nicht installiert, ignoriert das Betriebssystem die Adresse — dann zeigen Sie den Download-Link.

skyydesk://connect/123456789

In Ihre Weboberfläche

Die Sitzung öffnet sich in einem Rahmen innerhalb Ihrer Seite. Ihre Seite erfährt, wann verbunden wird, wann es endet und wann es fehlschlägt — so zeigen Sie den Status in Ihrer eigenen Oberfläche.

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

In Ihr Backend

Welche Rechner online sind, wer wann und wie lange verbunden war — fragen Sie es aus Ihrem eigenen Backend ab, ohne eine Oberfläche zu öffnen. Abrechnung und Auswertung bleiben bei Ihnen.

GET /api/v1/devices

Was Sie ändern können

Änderbar: Produktname, Logo, Farben, Begrüßungs- und Fehlertexte, Support-Link, Server-Endpunkte, der Name der heruntergeladenen Installationsdatei.

Bleibt gleich: das im Programm eingebettete Symbol und die Versionsangaben. Wir liefern einen Build aus — wir eröffnen nicht fünfzig Signaturzertifikate und fünfzig Update-Kanäle für fünfzig Partner. Das sagen wir vorab.

Markenwerte vom Server und Partner-API-Schlüssel sind noch in Arbeit. Die drei Integrationswege oben funktionieren heute.

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen

Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden — beantwortet.

Muss ich etwas installieren?
Zum Verbinden nicht — der Web-Client läuft im Browser, ohne Installation. Auf dem anderen Rechner läuft SkyyDesk portabel, ebenfalls ohne Installation. Für dauerhaften Zugriff können Sie es als Systemdienst einrichten.
Ist es kostenlos?
Für den privaten Gebrauch kostenlos. Für den gleichzeitigen Einsatz mehrerer Nutzer im Unternehmen ist eine Lizenz nötig — sprechen Sie uns an.
Ist es sicher, und wohin gehen meine Daten?
Jede Verbindung ist Ende zu Ende verschlüsselt (NaCl/XSalsa20-Poly1305). Die Sitzungsdaten laufen über den ELPO-Server und gehen an keinen Dritten. Das Relay kann die transportierten Bytes nicht entschlüsseln.
Funktioniert es hinter Modem oder NAT?
Ja. SkyyDesk erreicht Geräte hinter NAT direkt über UDP-Hole-Punching. Wo das nicht geht, wird auf ein TCP-Relay zurückgegriffen — in beiden Fällen ohne Router-Konfiguration.
Welche Plattformen werden unterstützt?
Windows 10/11 (64 Bit), Linux (Debian/Ubuntu) und Android 5.1+ sind fertig. macOS folgt. Sie können sich auch aus jedem Browser mit dem Web-Client verbinden, ohne etwas zu installieren.
Kann ich mich vom Handy aus mit meinem Computer verbinden?
Ja. Mit der Android-App verbinden Sie sich vom Handy aus mit Ihrem Computer, sehen den Bildschirm live und bedienen Maus und Tastatur. Die App funktioniert in beide Richtungen; auch eine Verbindung zum Handy ist möglich. Für iPhone und iPad gibt es keine App.
Kann ich mich verbinden, wenn niemand am anderen Rechner ist?
Ja, mit einer Lizenz. SkyyDesk wird auf dem Rechner als Systemdienst mit einem festen Passwort installiert; danach verbinden Sie sich, ohne dass jemand zustimmen muss. In der kostenlosen Version nimmt die Person am anderen Ende die Verbindung an.
Fällt eine Gebühr pro Rechner an?
Nein. Die Lizenz gilt pro Benutzer und pro Jahr; die Anzahl der Rechner, mit denen Sie sich verbinden, ist nicht begrenzt, und für die Rechner, mit denen sich verbunden wird, fällt nichts an. Mit steigender Nutzerzahl sinkt der Preis pro Einheit.
Können sich zwei Personen gleichzeitig mit demselben Rechner verbinden?
Mit einer Lizenz ja; die Steuerung wechselt zwischen den beiden. In der kostenlosen Version ist zu einem Zeitpunkt immer nur eine Person mit einem Rechner verbunden.
Kann ich Dateien senden und empfangen?
Ja, in beide Richtungen. Ziehen Sie Dateien per Drag & Drop, oder durchsuchen Sie entfernte Ordner im integrierten Dateimanager; Ordnerstruktur und Dateidaten bleiben erhalten. Kopieren und Einfügen funktioniert ebenfalls zwischen den beiden Rechnern.
Können wir eine Sitzung aus unserer eigenen Software heraus öffnen?
Ja. Ihre Desktop-Software startet eine Sitzung im installierten Client über eine skyydesk://connect/-Adresse; in Ihrer Weboberfläche öffnet sich die Sitzung dagegen in einem Rahmen innerhalb Ihrer eigenen Seite. Details dazu finden Sie im Abschnitt Partner und Integration.
Sicherheit

Ende zu Ende verschlüsselt, auf Ihrer eigenen Infrastruktur

NaCl/libsodium — XSalsa20-Poly1305 symmetrisch, Curve25519-Schlüsselaustausch. Pro Sitzung ein eigener Schlüssel. Das Relay transportiert verschlüsselte Bytes und kommt an den Inhalt nicht heran.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Alle Sitzungsdaten werden von der NaCl-Kryptobibliothek geschützt. Die Schlüssel liegen ausschließlich an den Endpunkten.

Serverauthentifizierung

Der öffentliche Ed25519-Schlüssel steckt im Client und schützt vor einem untergeschobenen Server.

Nicht einmal das Relay kann mitlesen

Kommt keine P2P-Verbindung zustande, springt das Relay ein — es leitet verschlüsselte Bytes weiter und kann den Inhalt nicht lesen.

Eigene Infrastruktur

Die Server hbbs und hbbr laufen im ELPO-Rechenzentrum. Keine Sitzungsdaten gehen an Dritte.

Passwort und Einmalcode

Ein festes Passwort oder ein Einmalcode. Jede Verbindung wird einzeln freigegeben.

Zugriffskontrolle und Protokollierung

Wer wann auf welches Gerät zugegriffen hat, wird protokolliert. Den Verlauf sehen Sie im Panel.

Fernzugriff mit Servern in der Türkei

Zum Ausprobieren brauchen Sie kein Konto — ID eingeben und verbinden.

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