SkyyDesk
Fjernadgang til virksomheder

Forbind til en maskine hvor som helst fra. Du har styringen.

Fjernadgang, der ikke kræver installation for at forbinde, virker bag NAT og er krypteret hele vejen. Du når fjernskrivebordet fra din egen skærm med fuld mus og tastatur, filoverførsel begge veje og delt udklipsholder. Serverne står i ELPO's datacenter, og sessionsdata forlader det aldrig.

✓ Krypteret hele vejen ✓ Det kører bag NAT ✓ Forbind via browseren — ingen installation
Forbind nu
1

Hent og åbn

Åbn appen på den anden maskine. ID og adgangskode står klar på få sekunder.

2

Indtast ID

Skriv ID'et på den maskine, du vil nå, og tryk på Forbind.

3

Kom i gang

Fjernskrivebordet ligger foran dig — tag styringen, flyt filer.

Funktioner

Alt hvad en supportsession har brug for

Enkel, hurtig og sikker fjernadgang til support, service i marken og systemadministration.

Intet at installere i den ende, der forbinder

Den, der yder support, installerer ingenting. Det er nok at åbne skyydesk.com i en browser og skrive ID'et — Chrome, Edge, Firefox, Safari. Ingen administratorrettigheder, ingen plugin, ingen Java, ingen ActiveX; det virker også fra firmamaskiner, hvor installation ikke er tilladt. Den, der vil have skrivebordsappen, kan installere den, og så kører den hurtigere med hardwareacceleration.

Fjernskrivebord

Se det andet skrivebord i fuld opløsning på din egen skærm. Fuld styring med mus, tastatur og berøring. Hardwareaccelereret H264/H265/VP9-kodning holder det jævnt ved 60 fps. Flere skærme — hver skærm i sit eget vindue, og du skifter imellem dem.

Filoverførsel

Flyt filer begge veje med træk og slip. Gennemse fjernmapper i den indbyggede filhåndtering, markér flere filer og send dem samlet. Mappestruktur og tidsstempler bevares. Over en P2P-forbindelse kører overførslen på fuld båndbredde.

Delt udklipsholder

Kopiér og indsæt tekst, billeder og filer mellem de to maskiner. Det, der ligger i din lokale udklipsholder, kan sættes ind direkte i den anden ende. Løbende, krypteret synkronisering.

Adgang bag NAT

UDP hole punching når enheder bag NAT uden opsætning af routeren. Firewalltypen er ligegyldig. Kan en direkte P2P-forbindelse ikke skabes, overtager et TCP-relæ automatisk — du skal ikke gøre noget.

Din egen server

ID-serveren (hbbs) og relæserveren (hbbr) står i ELPO's datacenter direkte på hardwaren kører der. Dine sessionsdata forlader aldrig virksomheden. Relæet sender kun krypterede bytes videre — det kan hverken afkode, læse eller gemme dem.

Alle platforme

Native apps til Windows 10/11 (64-bit), Linux (Debian/Ubuntu) og Android 5.1+. macOS er tæt på. Du kan også forbinde fra enhver browser med webklienten helt uden installation — Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Tekniske detaljer

Sådan virker SkyyDesk

i ELPO's datacenter direkte på hardwaren infrastruktur. Lav forsinkelse, høj sikkerhed.

Videokodek

VP8 / VP9 / AV1 i software. H264 / H265 med hardwareacceleration (NVENC, QuickSync, AMF). Tilpasset bitrate, 4:4:4-farve, 60 fps.

Kryptering

NaCl / libsodium. Symmetrisk XSalsa20-Poly1305-kryptering med Curve25519-nøgleudveksling. Ny nøgle hver session.

Netværksprotokol

Direkte P2P via UDP hole punching, med TCP-relæ som reserve. TCP 21115-21119, UDP 21116. IPv4 og IPv6.

Serverarkitektur

hbbs (ID/rendezvous) plus hbbr (relæ). Debian 12, systemd, i ELPO's datacenter. Installeret direkte på hardwaren.

Godkendelse

Den offentlige Ed25519-nøgle ligger i klienten og beskytter mod en falsk server. Faste eller engangsadgangskoder.

Sessionsstyring

Flere sessioner ad gangen. Tjenestetilstand (systemd) til permanent adgang. Indstillinger for sessionslås, billedkvalitet og billeder pr. sekund.

Anvendelser

Hvor det hjælper

Når nogen har brug for hjælp — ét klik, ingen forberedelse.

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

Forbind til computeren fra telefonen

Teknisk support

Forbind direkte til kundens skærm og løs det selv. Slut med at forklare trin over telefonen.

Fjernsupport uden installation

Service i marken

Nå en kasseterminal, kiosk eller pc i marken fra kontoret. Opdatér software, ret opsætning og find fejl uden at køre ud.

Servere og fjernkontorer

Styr afdelinger og servere fra ét sted. Du når dem også bag NAT og firewall. Tjenestetilstanden holder adgangen åben.

Forhandlere og partnere

White label-distribution under dit eget mærke. Licenser og rettigheder fra ELPO-panelet. Priser for forhandlere og MSP'er efter aftale.

Partnere og integration

Forbind inde fra din egen software

Nå kundens maskine inde fra dit eget produkt. Intet andet program at åbne, ingen anden konto at dele ud.

Ind i din skrivebordssoftware

Dit program åbner én adresse, og sessionen starter i den installerede klient. Er den ikke installeret, ignorerer styresystemet adressen, og så viser du downloadlinket.

skyydesk://connect/123456789

Ind i din webgrænseflade

Sessionen åbner i en ramme inde på din side. Siden får besked, når den forbandt, når den sluttede, og når den fejlede, så du kan vise status i din egen grænseflade.

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

Ind i din backend

Hvilke maskiner er online, hvem forbandt hvornår og hvor længe – spørg fra din egen backend uden at åbne nogen grænseflade. Fakturering og rapportering bliver hos dig.

GET /api/v1/devices

Hvad du kan ændre

Ændres: produktnavn, logo, farver, velkomst- og fejltekster, supportlink, serveradresser og navnet på det hentede installationsprogram.

Ændres ikke: ikonet og versionsoplysningerne i den kørbare fil. Vi udgiver ét build – vi åbner ikke halvtreds signeringscertifikater og halvtreds opdateringskanaler til halvtreds partnere. Det siger vi med det samme.

Branding leveret fra serveren og API-nøgler til partnere er stadig under udvikling. De tre integrationsveje ovenfor virker allerede i dag.

Ofte stillede spørgsmål

Almindelige spørgsmål

De spørgsmål vi oftest får, med svar.

Skal jeg installere noget?
Ikke for at forbinde — webklienten kører i browseren uden noget installeret. På den anden maskine kører SkyyDesk portabelt, også uden installation. Vil du have permanent adgang, kan du installere det som en systemtjeneste.
Er det gratis?
Gratis til privat brug. Erhvervsbrug med flere samtidige brugere kræver en licens — skriv til os for detaljer.
Er det sikkert, og hvor går mine data hen?
Hver forbindelse er krypteret hele vejen (NaCl/XSalsa20-Poly1305). Sessionsdata går gennem ELPO's server og videre til ingen tredjepart. Relæet kan ikke dekryptere de bytes, det bærer.
Virker det bag modem eller NAT?
Ja. SkyyDesk bruger UDP hole punching til at nå enheder bag NAT direkte. Hvor det ikke kan lade sig gøre, falder den tilbage på et TCP-relæ — ingen routeropsætning i nogen af tilfældene.
Hvilke platforme understøttes?
Windows 10/11 (64-bit), Linux (Debian/Ubuntu) og Android 5.1+ er klar. macOS er på vej. Du kan også forbinde fra enhver browser med webklienten, uden at installere noget.
Kan jeg forbinde til min computer fra telefonen?
Ja. Med Android-appen forbinder du til din computer fra telefonen, ser skærmen live og bruger dens mus og tastatur. Appen virker begge veje; der kan også forbindes til telefonen. Der findes ingen app til iPhone eller iPad.
Kan jeg forbinde, når der ikke er nogen ved den anden maskine?
Ja, med en licens. SkyyDesk installeres på maskinen som en systemtjeneste med en fast adgangskode; derefter forbinder du, uden at nogen skal acceptere det. I den gratis version accepterer personen ved den anden ende forbindelsen.
Er der en pris pr. maskine?
Nej. Licensen er pr. bruger og betales årligt; der er ingen grænse for, hvor mange maskiner du forbinder til, og der betales ikke noget for de maskiner, der bliver forbundet til. Enhedsprisen falder, når antallet af brugere stiger.
Kan to personer forbinde til samme maskine på samme tid?
Med en licens, ja; styringen skifter mellem de to. I den gratis version kan kun én person forbinde til en maskine på et givet tidspunkt.
Kan jeg sende og modtage filer?
Ja, begge veje. Træk og slip filer, eller gennemse fjerne mapper i den indbyggede filhåndtering; mappestruktur og filers datoer bevares. Kopiér og indsæt fungerer også mellem de to maskiner.
Kan vi åbne en session fra vores egen software?
Ja. Din desktop-software starter en session i den installerede klient med en skyydesk://connect/-adresse; i din webgrænseflade åbner sessionen derimod i en ramme inde på din egen side. Detaljer finder du under Partnere og integration.
Sikkerhed

Krypteret hele vejen, på din egen infrastruktur

NaCl/libsodium — symmetrisk XSalsa20-Poly1305, nøgleudveksling med Curve25519. Egen nøgle pr. session. Relæet bærer krypterede bytes og kommer ikke til indholdet.

Kryptering hele vejen

Alle sessionsdata beskyttes af kryptobiblioteket NaCl. Krypteringsnøglerne findes kun i enderne.

Servergodkendelse

Den offentlige Ed25519-nøgle ligger i klienten, hvilket beskytter mod en falsk server.

Ikke engang relæet kan læse det

Når en direkte P2P-forbindelse ikke kan skabes, træder relæet til — det sender krypterede bytes videre og kan ikke læse indholdet.

Egen infrastruktur

Serverne hbbs og hbbr kører i ELPO's datacenter. Ingen sessionsdata går til tredjepart.

Adgangskode og engangskode

En fast adgangskode eller en engangskode. Hver forbindelse godkendes for sig.

Adgangsstyring og logning

Hvem der forbandt til hvilken enhed og hvornår bliver registreret. Forbindelseshistorikken kan ses i panelet.

Fjernadgang med servere i Tyrkiet

Du behøver ingen konto for at prøve — skriv ID'et og forbind.

Forbind nu