Hvad er fjernskrivebord?
Fjernskrivebord (remote desktop) betyder, at du ser skærmen på en computer et andet sted på din egen skærm og bruger dens mus og tastatur. Det bruges til teknisk support, adgang til kontorcomputeren hjemmefra og vedligehold af udstyr ude i marken.
Sådan virker det
- Programmet åbnes på den computer, der skal forbindes tilComputeren får et ID og venter på indgående forbindelser.
- Den, der forbinder, skriver ID'etFra desktopappen, en browser eller en telefon.
- Tilladelse eller adgangskodePersonen i den anden ende accepterer forbindelsen, eller man logger ind med en adgangskode, der er sat på forhånd.
- Billede og kommandoer sendes krypteretDe to enheder forbinder direkte. Hvis det ikke kan lade sig gøre, videresender en relæserver kun de krypterede bytes og kan ikke dekryptere indholdet.
Forskellen på Windows Fjernskrivebordsforbindelse (RDP)
Windows' egen Fjernskrivebordsforbindelse bruges som regel på samme netværk eller via VPN; adgang udefra kræver indstillinger i router og firewall.
Programmer til fjernadgang som SkyyDesk forbinder til en computer bag en router uden opsætning. Der skal heller ikke installeres noget hos den, der forbinder: man kan forbinde fra en browser.
Hvilke enheder man kan forbinde fra
- Windows
- Windows 10 og 11, 64-bit.
- Linux
- Debian og Ubuntu, 64-bit.
- Android-telefon og -tablet
- Android 5.1 og nyere, 64-bit ARM. Trin for trin: Forbind til computeren fra telefonen.
- Browser
- Chrome, Edge, Firefox eller Safari; ingen installation. Detaljer: Fjernsupport uden installation.
- macOS, iPhone og iPad
- macOS-app kommer snart. Appen til iPhone og iPad findes i App Store (den side, der forbinder).
Forbind, når der ikke er nogen i den anden ende
Det kaldes uovervåget adgang. SkyyDesk installeres som tjeneste på computeren, og der sættes en fast adgangskode; derefter forbinder du, uden at nogen skal godkende. Uovervåget adgang findes i den licenserede version. I den gratis version accepterer personen ved computeren forbindelsen.
Hvad man skal se efter i en organisation
Spørgsmål, du bør stille, når du vælger et program til fjernadgang, og SkyyDesks svar:
- Har kontiene totrinsbekræftelse, og kan den gøres obligatorisk for alle?
- Ja; den kan gøres obligatorisk i hele organisationen. I Standard og Ultimate.
- Kan medarbejderne logge ind med organisationens egen konto?
- Virksomhedslogin (SSO, OIDC) og synkronisering med LDAP / Active Directory findes i Ultimate.
- Hvor håndhæves rettighedsbegrænsninger?
- Der er seks roller. Begrænsningen skjules ikke bare i brugerfladen; serveren håndhæver den på fjernmaskinen. I Ultimate.
- Bliver det logget, hvem der forbandt hvorhen?
- Der føres log over forbindelser, filoverførsler, logins og administration, og den kan hentes som CSV. I Ultimate.
- Hvor gemmes sessionsoptagelser, og kan de ændres?
- Optagelserne samles centralt, og hver optagelse forsegles med SHA-256; organisationen kan gøre optagelse obligatorisk. I Ultimate.
- Kan logs sendes til organisationens SIEM?
- Ja, som CEF eller JSON. Til lukkede netværk findes en connector, der kører på organisationens server. I Ultimate.
- I hvilket land ligger sessionsdata?
- I Tyrkiet, på ELPO Bilişims servere. Detaljer: Fjernadgang med servere i Tyrkiet.
Sådan ser disse indstillinger ud i panelet: på side 1, med skærmbilleder.
Hvad kan man bruge i stedet for AnyDesk eller TeamViewer?
Leder du efter support uden installation, data der bliver i Tyrkiet, eller kontrol for organisationer, så se sammenligningerne: Alternativ til AnyDesk, Alternativ til TeamViewer.
Hvad koster det?
Individuel brug af én person er gratis. Licensen er pr. bruger og årlig; antallet af maskiner, du forbinder til, er ikke begrænset. Aktuelle priser står på siden Priser.