Truy cập từ xa cho doanh nghiệp

Kết nối tới một máy từ bất cứ đâu. Quyền điều khiển vẫn ở trong tay bạn.

Truy cập từ xa không cần cài đặt để kết nối, chạy được sau NAT và mã hóa đầu cuối. Bạn điều khiển màn hình từ xa ngay trên màn hình của mình với chuột và bàn phím đầy đủ, truyền tệp hai chiều và dùng chung bộ nhớ tạm. Máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu ELPO và dữ liệu phiên không rời khỏi đó.

Mã hóa đầu cuối Chạy được sau NAT Kết nối qua trình duyệt — không cần cài đặt
Kết nối ngay
1

Tải về và mở

Mở ứng dụng trên máy bên kia. ID và mật khẩu sẽ hiện ra sau vài giây.

2

Nhập ID

Nhập ID của máy bạn muốn rồi nhấn Kết nối.

3

Bắt đầu

Màn hình từ xa đang ở trước mặt bạn — tiếp quản, chuyển tệp.

Tính năng

Mọi thứ một phiên hỗ trợ cần đến

Truy cập từ xa đơn giản, nhanh và an toàn cho hỗ trợ, dịch vụ hiện trường và quản trị hệ thống.

Bên kết nối không phải cài gì

Người hỗ trợ không cài gì cả. Chỉ cần mở skyydesk.com trong trình duyệt và nhập ID — Chrome, Edge, Firefox, Safari. Không cần quyền quản trị, không plugin, không Java, không ActiveX; chạy được cả trên máy công ty nơi cấm cài phần mềm. Ai muốn dùng ứng dụng máy tính thì cứ cài, khi đó nó chạy nhanh hơn nhờ tăng tốc phần cứng.

Màn hình từ xa

Bạn thấy màn hình bên kia ở độ phân giải đầy đủ ngay trên máy mình. Điều khiển trọn vẹn bằng chuột, bàn phím và cảm ứng. Mã hóa H264/H265/VP9 có tăng tốc phần cứng giữ hình mượt ở 60 khung hình mỗi giây. Nhiều màn hình — mỗi màn hình một cửa sổ riêng, chuyển qua lại được.

Truyền tệp

Kéo thả để chuyển tệp theo cả hai chiều. Duyệt thư mục ở xa trong trình quản lý tích hợp, chọn nhiều tệp và gửi cùng lúc. Cấu trúc thư mục và dấu thời gian được giữ nguyên. Trên kết nối P2P, việc truyền chạy hết băng thông.

Dùng chung bộ nhớ tạm

Sao chép và dán văn bản, hình ảnh và tệp giữa hai máy. Thứ gì nằm trong bộ nhớ tạm của bạn đều dán được ngay ở đầu bên kia. Đồng bộ liên tục và được mã hóa.

Truy cập sau NAT

UDP hole punching chạm tới thiết bị sau NAT mà không cần cấu hình router. Loại tường lửa không quan trọng. Nếu không tạo được kết nối P2P trực tiếp, relay TCP tự động tiếp quản — bạn không phải làm gì.

Máy chủ của riêng bạn

Máy chủ ID (hbbs) và relay (hbbr) đặt trong trung tâm dữ liệu ELPO trực tiếp trên phần cứng chạy ở đó. Dữ liệu phiên của bạn không bao giờ rời khỏi công ty. Relay chỉ chuyển tiếp các byte đã mã hóa — nó không giải mã, không đọc và không lưu được.

Mọi nền tảng

Ứng dụng riêng cho Windows 10/11 (64-bit), Linux (Debian/Ubuntu) và Android 5.1+. macOS sắp có. Bạn cũng có thể kết nối từ bất kỳ trình duyệt nào bằng ứng dụng web, không cài gì cả — Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Chi tiết kỹ thuật

SkyyDesk hoạt động thế nào

trong trung tâm dữ liệu ELPO trực tiếp trên phần cứng hạ tầng. Độ trễ thấp, bảo mật cao.

Codec video

VP8 / VP9 / AV1 bằng phần mềm. H264 / H265 có tăng tốc phần cứng (NVENC, QuickSync, AMF). Bitrate thích ứng, màu 4:4:4, 60 khung hình mỗi giây.

Mã hóa

NaCl / libsodium. Mã hóa đối xứng XSalsa20-Poly1305 với trao đổi khóa Curve25519. Mỗi phiên một khóa mới.

Giao thức mạng

P2P trực tiếp qua UDP hole punching, dự phòng bằng relay TCP. TCP 21115-21119, UDP 21116. IPv4 và IPv6.

Kiến trúc máy chủ

hbbs (ID/điểm hẹn) cùng hbbr (relay). Debian 12, systemd, trong trung tâm dữ liệu ELPO. Cài trực tiếp trên phần cứng.

Xác thực

Khóa công khai Ed25519 nằm sẵn trong ứng dụng, chống máy chủ giả mạo. Mật khẩu cố định hoặc dùng một lần.

Quản lý phiên

Nhiều phiên cùng lúc. Chế độ dịch vụ (systemd) cho truy cập lâu dài. Thiết lập khóa phiên, chất lượng hình ảnh và số khung hình.

Tình huống sử dụng

Dùng vào việc gì

Bất cứ khi nào ai đó cần giúp — một cú nhấp, không phải chuẩn bị.

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

Kết nối từ điện thoại

Hỗ trợ kỹ thuật

Kết nối thẳng tới màn hình khách hàng và tự tay xử lý. Không còn phải giải thích từng bước qua điện thoại.

Hỗ trợ từ xa không cần cài đặt

Dịch vụ hiện trường

Từ văn phòng chạm tới máy POS, kiosk hay PC ngoài hiện trường. Cập nhật phần mềm, đổi cấu hình và xử lý sự cố mà không phải đi tới nơi.

Máy chủ và văn phòng ở xa

Quản lý chi nhánh và máy chủ từ một chỗ. Vẫn chạm tới được dù nằm sau NAT và tường lửa. Chế độ dịch vụ giữ cho truy cập luôn sẵn sàng.

Đại lý và đối tác

Phân phối white label dưới thương hiệu của bạn. Giấy phép và quyền cấp từ bảng điều khiển ELPO. Giá cho đại lý và MSP theo yêu cầu.

Đối tác và tích hợp

Kết nối ngay trong phần mềm của bạn

Chạm tới máy của khách hàng ngay từ trong sản phẩm của bạn. Không phải mở chương trình thứ hai, không phải phát tài khoản thứ hai.

Vào phần mềm máy tính của bạn

Chương trình của bạn mở một địa chỉ và phiên bắt đầu trong ứng dụng đã cài. Nếu chưa cài, hệ điều hành bỏ qua địa chỉ đó và bạn hiển thị liên kết tải về.

skyydesk://connect/123456789

Vào giao diện web của bạn

Phiên mở trong một khung ngay trong trang của bạn. Trang được báo khi kết nối thành công, khi kết thúc và khi thất bại, nên bạn hiển thị trạng thái trong giao diện của mình.

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

Vào backend của bạn

Máy nào đang trực tuyến, ai kết nối lúc nào và trong bao lâu – bạn hỏi từ backend của chính mình, không cần mở giao diện nào. Việc tính phí và báo cáo vẫn thuộc về bạn.

GET /api/v1/devices

Bạn thay đổi được gì

Thay đổi được: tên sản phẩm, logo, màu sắc, lời chào và thông báo lỗi, liên kết hỗ trợ, địa chỉ máy chủ, tên tệp cài đặt tải về.

Không thay đổi: biểu tượng và thông tin phiên bản nằm trong tệp thực thi. Chúng tôi phát hành một bản dựng duy nhất – không mở năm mươi chứng chỉ ký và năm mươi kênh cập nhật cho năm mươi đối tác. Điều này chúng tôi nói ngay từ đầu.

Bộ nhận diện thương hiệu do máy chủ cấp và khóa API cho đối tác vẫn đang phát triển. Ba cách tích hợp ở trên đã dùng được ngay hôm nay.

Những câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất, kèm câu trả lời.

Tôi có phải cài gì không?
Để kết nối thì không — ứng dụng web chạy trong trình duyệt mà không cài gì. Ở máy bên kia, SkyyDesk chạy bản di động, cũng không cần cài. Nếu muốn truy cập lâu dài, bạn có thể cài nó như một dịch vụ hệ thống.
Có miễn phí không?
Miễn phí cho cá nhân. Dùng trong doanh nghiệp với nhiều người cùng lúc cần giấy phép — liên hệ với chúng tôi để biết chi tiết.
Có an toàn không, dữ liệu của tôi đi qua đâu?
Mọi kết nối đều được mã hóa đầu cuối (NaCl/XSalsa20-Poly1305). Dữ liệu phiên đi qua máy chủ ELPO và không tới bên thứ ba nào. Relay không thể giải mã các byte mà nó chuyển.
Có chạy sau modem hay NAT không?
Có. SkyyDesk dùng UDP hole punching để chạm thẳng tới thiết bị sau NAT. Chỗ nào không được thì chuyển sang relay TCP — cả hai trường hợp đều không phải cấu hình router.
Hỗ trợ những nền tảng nào?
Windows 10/11 (64-bit), Linux (Debian/Ubuntu) và Android 5.1+ đã sẵn sàng. macOS đang trên đường. Bạn cũng có thể kết nối từ bất kỳ trình duyệt nào bằng ứng dụng web, không cài gì cả.
Tôi có thể kết nối với máy tính của mình từ điện thoại không?
Có. Với ứng dụng Android, bạn kết nối với máy tính của mình từ điện thoại, xem màn hình trực tiếp và dùng chuột, bàn phím của máy đó. Ứng dụng hoạt động theo cả hai chiều; điện thoại của bạn cũng có thể được kết nối tới. Chưa có ứng dụng cho iPhone và iPad.
Tôi có thể kết nối khi không có ai ở máy bên kia không?
Có, với phiên bản có giấy phép. SkyyDesk được cài trên máy như một dịch vụ với mật khẩu cố định; sau đó bạn kết nối mà không cần ai chấp nhận. Ở phiên bản miễn phí, người ở đầu kia sẽ chấp nhận kết nối.
Có tính phí theo từng máy không?
Không. Giấy phép tính theo người dùng và theo năm; số máy bạn kết nối tới không bị giới hạn và không tính phí cho các máy được kết nối tới. Giá mỗi người dùng giảm khi số người dùng tăng lên.
Hai người có thể kết nối cùng một máy cùng lúc không?
Với giấy phép thì có; quyền điều khiển chuyển qua lại giữa hai người. Ở phiên bản miễn phí, mỗi lần chỉ một người kết nối với một máy.
Tôi có thể gửi và nhận tệp không?
Có, theo cả hai chiều. Kéo thả tệp, hoặc duyệt các thư mục ở xa trong trình quản lý tệp tích hợp; cấu trúc thư mục và ngày của tệp được giữ nguyên. Sao chép và dán cũng hoạt động giữa hai máy.
Chúng tôi có thể mở phiên kết nối từ trong phần mềm của chính mình không?
Có. Phần mềm desktop của bạn khởi động một phiên trong ứng dụng khách đã cài đặt bằng địa chỉ skyydesk://connect/; còn trong giao diện web của bạn, phiên sẽ mở trong một khung nằm ngay trong trang của bạn. Chi tiết ở phần Đối tác và tích hợp.
Bảo mật

Mã hóa đầu cuối, trên hạ tầng của chính bạn

NaCl/libsodium — mã hóa đối xứng XSalsa20-Poly1305, trao đổi khóa Curve25519. Mỗi phiên một khóa riêng. Relay chỉ mang các byte đã mã hóa và không chạm tới nội dung.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu phiên được bảo vệ bằng thư viện mật mã NaCl. Khóa mã hóa chỉ tồn tại ở hai đầu.

Xác thực máy chủ

Khóa công khai Ed25519 được nhúng sẵn trong ứng dụng, nhờ đó chống được máy chủ giả mạo.

Ngay cả relay cũng không đọc được

Khi không tạo được kết nối P2P trực tiếp, relay sẽ vào cuộc — nó chuyển tiếp các byte đã mã hóa và không đọc được nội dung.

Hạ tầng tự vận hành

Máy chủ hbbs và hbbr chạy trong trung tâm dữ liệu ELPO. Không có dữ liệu phiên nào đi tới bên thứ ba.

Mật khẩu và mã dùng một lần

Mật khẩu cố định hoặc mã truy cập dùng một lần. Mỗi kết nối được duyệt riêng.

Kiểm soát truy cập và nhật ký

Ai kết nối tới thiết bị nào và vào lúc nào đều được ghi lại. Lịch sử kết nối xem được trong bảng điều khiển.

Truy cập từ xa với máy chủ tại Thổ Nhĩ Kỳ

Không cần tài khoản để dùng thử — nhập ID rồi kết nối.

Kết nối ngay