SkyyDesk
Firemný vzdialený prístup

Pripojte sa k počítaču odkiaľkoľvek. Riadenie zostáva u vás.

Vzdialený prístup, ktorý na pripojenie nič neinštaluje, funguje za NATom a je šifrovaný od konca po koniec. Vzdialenú plochu ovládate zo svojej obrazovky – plná myš a klávesnica, obojsmerný prenos súborov a zdieľaná schránka. Servery stoja v dátovom centre ELPO a údaje relácie ich neopúšťajú.

✓ Šifrované od konca po koniec ✓ Beží aj za NATom ✓ Pripojenie cez prehliadač — bez inštalácie
Pripojiť hneď
1

Stiahnuť a spustiť

Na druhom počítači otvorte aplikáciu. ID a heslo sa objavia za pár sekúnd.

2

Zadajte ID

Zadajte ID počítača, ku ktorému sa chcete pripojiť, a stlačte Pripojiť.

3

Vyskúšať

Vzdialená plocha je pred vami — prevezmite riadenie, presuňte súbory.

Funkcie

Všetko, čo relácia podpory potrebuje

Jednoduchý, rýchly a bezpečný vzdialený prístup pre podporu, servis v teréne a správu systémov.

Na pripájajúcej sa strane nie je čo inštalovať

Ten, kto podporu poskytuje, neinštaluje nič. Stačí otvoriť v prehliadači skyydesk.com a zadať ID — Chrome, Edge, Firefox, Safari. Žiadne práva správcu, žiadny plugin, žiadna Java ani ActiveX; funguje aj z firemných počítačov, kde sa inštalovať nesmie. Kto chce desktopovú aplikáciu, môže si ju nainštalovať a potom beží rýchlejšie s hardvérovou akceleráciou.

Vzdialená plocha

Druhú plochu vidíte v plnom rozlíšení na svojej obrazovke. Plné ovládanie myšou, klávesnicou aj dotykom. Hardvérovo akcelerované kódovanie H264/H265/VP9 udrží plynulých 60 fps. Viac monitorov — každá obrazovka vo vlastnom okne, medzi ktorými sa prepínate.

Prenos súborov

Presúvajte súbory oboma smermi potiahnutím. Vzdialené priečinky prechádzate vo vstavanom správcovi, vyberiete niekoľko súborov a prenesiete ich naraz. Štruktúra priečinkov aj časové pečiatky zostanú zachované. Po P2P spojení beží prenos naplno.

Zdieľanie schránky

Kopírujte a vkladajte text, obrázky aj súbory medzi oboma počítačmi. Čo máte v miestnej schránke, môžete rovno vložiť na druhej strane. Priebežná synchronizácia, šifrovane.

Prístup za NATom

UDP hole punching dosiahne na zariadenia za NATom bez nastavovania routera. Na type firewallu nezáleží. Keď priame P2P spojenie nevznikne, automaticky preberie štafetu TCP relay — vy nemusíte robiť nič.

Váš vlastný server

Servery ID (hbbs) a relay (hbbr) stoja v dátovom centre ELPO priamo na hardvéri beží tam. Údaje vašej relácie nikdy neopustia firmu. Relay len preposiela šifrované bajty — nedokáže ich dekódovať, prečítať ani uložiť.

Každá platforma

Natívne aplikácie pre Windows 10/11 (64-bit), Linux (Debian/Ubuntu) a Android 5.1+. macOS je na spadnutie. Pripojiť sa môžete aj z ľubovoľného prehliadača cez webového klienta, bez akejkoľvek inštalácie — Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Technické podrobnosti

Ako SkyyDesk funguje

v dátovom centre ELPO priamo na hardvéri infraštruktúre. Nízka latencia, vysoká bezpečnosť.

Videokodek

VP8 / VP9 / AV1 softvérovo. H264 / H265 s hardvérovou akceleráciou (NVENC, QuickSync, AMF). Adaptívny dátový tok, farba 4:4:4, 60 fps.

Šifrovanie

NaCl / libsodium. Symetrické šifrovanie XSalsa20-Poly1305 s výmenou kľúčov Curve25519. Pre každú reláciu nový kľúč.

Sieťový protokol

Priame P2P cez UDP hole punching, so záložným TCP relay. TCP 21115-21119, UDP 21116. IPv4 aj IPv6.

Architektúra serverov

hbbs (ID/rendezvous) plus hbbr (relay). Debian 12, systemd, v dátovom centre ELPO. Natívna inštalácia priamo na hardvér.

Overenie

Verejný kľúč Ed25519 je zabudovaný v klientovi a bráni podvrhnutiu servera. Trvalé aj jednorazové heslá.

Správa relácií

Niekoľko relácií naraz. Režim služby (systemd) pre trvalý prístup. Nastavenie zámku relácie, kvality obrazu a snímkovej frekvencie.

Prípady použitia

Kde sa to hodí

Kedykoľvek niekto potrebuje pomoc — jedno kliknutie, žiadna príprava.

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

Pripojenie z telefónu

Technická podpora

Pripojte sa rovno na obrazovku zákazníka a vyriešte to sami. Koniec vysvetľovania postupov po telefóne.

Vzdialená podpora bez inštalácie

Servis v teréne

Z kancelárie sa dostanete na pokladničný terminál, kiosk alebo počítač v teréne. Aktualizujete softvér, zmeníte nastavenie a vyriešite problém bez výjazdu.

Servery a vzdialené pobočky

Spravujte pobočky a servery z jedného miesta. Dosiahnete na ne aj za NATom a firewallom. Režim služby drží prístup stále otvorený.

Predajcovia a partneri

White-label distribúcia pod vlastnou značkou. Licencie a oprávnenia z panela ELPO. Ceny pre predajcov a MSP na vyžiadanie.

Partneri a integrácia

Pripojenie priamo z vášho softvéru

Na počítač zákazníka sa dostanete priamo zo svojho produktu. Žiadny druhý program, žiadne druhé konto na rozdávanie.

Do vášho desktopového softvéru

Váš program otvorí jednu adresu a relácia sa spustí v nainštalovanom klientovi. Ak nainštalovaný nie je, systém adresu ignoruje a vy ukážete odkaz na stiahnutie.

skyydesk://connect/123456789

Do vášho webového rozhrania

Relácia sa otvorí v rámci vnútri vašej stránky. Stránka sa dozvie, kedy sa pripojila, kedy skončila a kedy zlyhala, takže stav môžete zobraziť vo vlastnom rozhraní.

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

Do vášho backendu

Ktoré počítače sú online, kto sa kedy pripojil a na ako dlho – zistíte z vlastného backendu bez toho, aby ste otvárali akékoľvek rozhranie. Fakturácia aj reporting zostávajú u vás.

GET /api/v1/devices

Čo môžete zmeniť

Mení sa: názov produktu, logo, farby, uvítacie a chybové texty, odkaz na podporu, adresy serverov, názov stiahnutého inštalátora.

Nemení sa: ikona a informácie o verzii vnútri spustiteľného súboru. Vydávame jedno zostavenie – neotvárame päťdesiat podpisových certifikátov a päťdesiat aktualizačných kanálov pre päťdesiat partnerov. Hovoríme to rovno.

Branding dodávaný zo servera a partnerské API kľúče sa zatiaľ vyvíjajú. Tri spôsoby integrácie vyššie fungujú už dnes.

Často kladené otázky

Časté otázky

Otázky, ktoré dostávame najčastejšie, aj s odpoveďami.

Musím niečo inštalovať?
Na pripojenie nie — webový klient beží v prehliadači bez inštalácie. Na druhom počítači beží SkyyDesk prenosne, tiež bez inštalácie. Ak chcete trvalý prístup, môžete ho nainštalovať ako systémovú službu.
Je to zadarmo?
Pre osobné použitie zadarmo. Firemné použitie s viacerými ľuďmi naraz vyžaduje licenciu — ozvite sa nám pre podrobnosti.
Je to bezpečné a kadiaľ idú moje údaje?
Každé pripojenie je šifrované od konca po koniec (NaCl/XSalsa20-Poly1305). Údaje relácie prechádzajú serverom ELPO a nejdú k žiadnej tretej strane. Relay bajty, ktoré prenáša, dešifrovať nedokáže.
Funguje to za modemom alebo NATom?
Áno. SkyyDesk používa UDP hole punching, aby sa dostal priamo na zariadenia za NATom. Kde to nejde, prepne sa na TCP relay — ani v jednom prípade nemusíte nastavovať router.
Ktoré platformy sú podporované?
Windows 10/11 (64-bit), Linux (Debian/Ubuntu) a Android 5.1+ sú hotové. macOS pripravujeme. Pripojiť sa môžete aj z ľubovoľného prehliadača cez webového klienta, bez akejkoľvek inštalácie.
Môžem sa pripojiť k počítaču z telefónu?
Áno. Pomocou aplikácie pre Android sa z telefónu pripojíte k počítaču, naživo sledujete obrazovku a používate jeho myš a klávesnicu. Aplikácia funguje obojsmerne; pripojiť sa dá aj k telefónu. Pre iPhone a iPad aplikácia neexistuje.
Môžem sa pripojiť, keď pri druhom počítači nie je nikto?
Áno, s licenciou. SkyyDesk sa na počítač nainštaluje ako služba s pevným heslom; potom sa pripojíte bez toho, aby to niekto musel schváliť. V bezplatnej verzii pripojenie schvaľuje osoba na druhej strane.
Platí sa za každý počítač?
Nie. Licencia sa počíta na užívateľa a na rok; počet počítačov, ku ktorým sa pripájate, nie je obmedzený a za počítače, ku ktorým sa pripájate, sa nič neplatí. S rastúcim počtom užívateľov klesá jednotková cena.
Môžu sa k tomu istému počítaču pripojiť dvaja ľudia naraz?
S licenciou áno; kontrola sa prenáša medzi oboma. V bezplatnej verzii sa k počítaču v danej chvíli pripája len jeden človek.
Môžem odosielať a prijímať súbory?
Áno, obojsmerne. Súbory presúvate potiahnutím alebo prechádzate vzdialené priečinky vo vstavanom správcovi súborov; štruktúra priečinkov a dátumy súborov zostávajú zachované. Medzi oboma počítačmi funguje aj kopírovanie a vkladanie.
Môžeme otvoriť reláciu z vlastného softvéru?
Áno. Váš desktopový softvér spustí reláciu v nainštalovanom klientovi na adrese skyydesk://connect/; vo vašom webovom rozhraní sa relácia otvorí v rámci priamo na vašej stránke. Podrobnosti nájdete v časti Partneri a integrácia.
Bezpečnosť

Šifrované od konca po koniec, na vašej vlastnej infraštruktúre

NaCl/libsodium — symetrické XSalsa20-Poly1305, výmena kľúčov Curve25519. Pre každú reláciu iný kľúč. Relay prenáša šifrované bajty a k obsahu sa nedostane.

Šifrovanie od konca po koniec

Všetky údaje relácie chráni kryptografická knižnica NaCl. Šifrovacie kľúče existujú len na koncoch spojenia.

Overenie servera

Verejný kľúč Ed25519 je zabudovaný v klientovi, čo chráni pred podvrhnutým serverom.

Ani relay to neprečíta

Keď priame P2P spojenie nevznikne, nastúpi relay — preposiela šifrované bajty a obsah neprečíta.

Vlastná infraštruktúra

Servery hbbs a hbbr bežia v dátovom centre ELPO. Žiadne údaje relácie neputujú k tretej strane.

Heslo a jednorazový kód

Trvalé heslo alebo jednorazový prístupový kód. Každé pripojenie sa schvaľuje zvlášť.

Riadenie prístupu a záznamy

Kto sa kedy k akému zariadeniu pripojil, sa zaznamenáva. História pripojení je viditeľná v paneli.

Vzdialený prístup so servermi v Turecku

Na vyskúšanie nepotrebujete konto — zadajte ID a pripojte sa.

Pripojiť hneď