Vállalati távoli elérés

Csatlakozz egy géphez bárhonnan. Az irányítás a tiéd.

Távoli elérés, amihez a csatlakozó oldalon nem kell telepíteni semmit, működik NAT mögött, és végponttól végpontig titkosított. A távoli asztalt a saját képernyődről kezeled – teljes egér és billentyűzet, kétirányú fájlátvitel és közös vágólap. A kiszolgálók az ELPO adatközpontjában állnak, a munkamenet adatai nem hagyják el azt.

Végponttól végpontig titkosítva NAT mögött is működik Csatlakozás böngészőn át — telepítés nélkül
Csatlakozás most
1

Letöltés és indítás

Nyisd meg az alkalmazást a másik gépen. Az azonosító és a jelszó másodpercek alatt megjelenik.

2

Írd be az azonosítót

Írd be a kívánt gép azonosítóját, majd nyomd meg a Csatlakozás gombot.

3

Kipróbálom

A távoli asztal ott van előtted — vedd át az irányítást, mozgass fájlokat.

Funkciók

Minden, amire egy támogatási munkamenetnek szüksége van

Egyszerű, gyors és biztonságos távoli elérés támogatáshoz, terepi szervizhez és rendszergazdai munkához.

A csatlakozó oldalon nincs mit telepíteni

Aki a támogatást adja, semmit sem telepít. Elég böngészőben megnyitni a skyydesk.com oldalt és beírni az azonosítót — Chrome, Edge, Firefox, Safari. Nem kell rendszergazdai jog, bővítmény, Java vagy ActiveX; olyan céges gépeken is működik, ahol tilos telepíteni. Aki asztali alkalmazást szeretne, telepítheti, és akkor hardveres gyorsítással gyorsabban fut.

Távoli asztal

A másik asztalt teljes felbontásban látod a saját képernyődön. Teljes vezérlés egérrel, billentyűzettel és érintéssel. A hardveresen gyorsított H264/H265/VP9 kódolás 60 fps-en is folyamatos marad. Több monitor esetén minden képernyő külön ablakban, közöttük válthatsz.

Fájlátvitel

Mozgass fájlokat mindkét irányba húzd és ejtsd módszerrel. A beépített kezelőben böngészheted a távoli mappákat, kijelölhetsz több fájlt, és együtt viheted át őket. A mappaszerkezet és az időbélyegek megmaradnak. P2P kapcsolaton az átvitel teljes sávszélességen fut.

Vágólap megosztása

Másolj és illessz be szöveget, képet és fájlt a két gép között. Ami a helyi vágólapon van, azt a túloldalon rögtön beillesztheted. Folyamatos, titkosított vágólap-szinkron.

Elérés NAT mögött

Az UDP hole punching router-beállítás nélkül eléri a NAT mögötti eszközöket. A tűzfal típusa nem számít. Ha közvetlen P2P kapcsolat nem jön létre, automatikusan a TCP relay veszi át — neked nincs teendőd.

A saját kiszolgálód

Az azonosító (hbbs) és a relay (hbbr) kiszolgáló az ELPO adatközpontjában áll közvetlenül vasra ott fut. A munkamenet adatai nem hagyják el a céget. A relay csak titkosított bájtokat továbbít — nem tudja visszafejteni, elolvasni vagy eltárolni őket.

Minden platform

Natív alkalmazás Windows 10/11 (64 bites), Linux (Debian/Ubuntu) és Android 5.1+ rendszerre. A macOS hamarosan jön. Csatlakozhatsz bármelyik böngészőből a webes klienssel is, telepítés nélkül — Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Műszaki részletek

Így működik a SkyyDesk

az ELPO adatközpontjában közvetlenül vasra infrastruktúrán. Alacsony késleltetés, magas biztonság.

Videokodek

VP8 / VP9 / AV1 szoftveresen. H264 / H265 hardveres gyorsítással (NVENC, QuickSync, AMF). Adaptív bitráta, 4:4:4 szín, 60 fps.

Titkosítás

NaCl / libsodium. XSalsa20-Poly1305 szimmetrikus titkosítás Curve25519 kulcscserével. Munkamenetenként friss kulcs.

Hálózati protokoll

Közvetlen P2P UDP hole punchinggal, TCP relay tartalékkal. TCP 21115-21119, UDP 21116. IPv4 és IPv6.

Kiszolgáló-architektúra

hbbs (azonosító/találkozó) és hbbr (relay). Debian 12, systemd, az ELPO adatközpontjában. Közvetlenül vasra telepítve.

Hitelesítés

Az Ed25519 nyilvános kulcs a kliensbe van építve, és véd a hamisított kiszolgálótól. Állandó vagy egyszer használatos jelszó.

Munkamenet-kezelés

Több munkamenet egyszerre. Szolgáltatás mód (systemd) az állandó hozzáféréshez. Munkamenet-zárolás, képminőség és képkockaszám beállítása.

Használati esetek

Hol segít

Amikor valakinek segítség kell — egy kattintás, előkészület nélkül.

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

Csatlakozás telefonról

Műszaki támogatás

Csatlakozz egyenesen az ügyfél képernyőjéhez, és oldd meg magad. Nem kell többé telefonon lépésről lépésre magyarázni.

Távoli támogatás telepítés nélkül

Terepi szerviz

Az irodából éred el a terepen lévő POS-terminált, kioszkot vagy PC-t. Frissíthetsz szoftvert, módosíthatsz beállítást és hibát kereshetsz kiszállás nélkül.

Kiszolgálók és távoli irodák

Kezeld a telephelyeket és kiszolgálókat egy helyről. NAT és tűzfal mögött is eléred őket. A szolgáltatás mód folyamatosan nyitva tartja a hozzáférést.

Viszonteladók és partnerek

White-label terjesztés saját márkanév alatt. Licenc és jogosultság az ELPO vezérlőpultból. Viszonteladói és MSP-árak kérésre.

Partnerek és integráció

Csatlakozás a saját szoftveredből

Az ügyfél gépét a saját termékedből éred el. Nincs második program, amit meg kell nyitni, és nincs második fiók, amit ki kell osztani.

Az asztali szoftveredbe

A programod megnyit egy címet, és a munkamenet a telepített kliensben indul el. Ha nincs telepítve, az operációs rendszer figyelmen kívül hagyja a címet, te pedig megmutatod a letöltési linket.

skyydesk://connect/123456789

A webes felületedbe

A munkamenet az oldaladon belüli keretben nyílik meg. Az oldalad értesül róla, mikor épült fel a kapcsolat, mikor ért véget és mikor hiúsult meg, így az állapotot a saját felületeden jelenítheted meg.

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

A backendedbe

Melyik gép van online, ki mikor és meddig csatlakozott – a saját backendedből kérdezheted le, felület megnyitása nélkül. A számlázás és a riportolás nálad marad.

GET /api/v1/devices

Mit változtathatsz meg

Változik: terméknév, logó, színek, üdvözlő és hibaszövegek, támogatási hivatkozás, kiszolgálócímek, a letöltött telepítő fájlneve.

Nem változik: a futtatható állományba ágyazott ikon és verzióinformáció. Egyetlen buildet adunk ki – nem nyitunk ötven aláíró tanúsítványt és ötven frissítési csatornát ötven partnernek. Ezt előre elmondjuk.

A kiszolgálóról érkező arculat és a partneri API-kulcsok még fejlesztés alatt állnak. A fenti három integrációs út ma is működik.

Gyakran ismételt kérdések

Gyakori kérdések

A leggyakoribb kérdések, megválaszolva.

Kell bármit telepítenem?
A csatlakozáshoz nem — a webes kliens telepítés nélkül fut a böngészőben. A másik gépen a SkyyDesk hordozható módban indul, szintén telepítés nélkül. Ha állandó hozzáférést szeretnél, rendszerszolgáltatásként is telepítheted.
Ingyenes?
Egyéni használatra ingyenes. A több felhasználós, egyidejű vállalati használathoz licenc kell — írj nekünk a részletekért.
Biztonságos? És hol halad az adatom?
Minden kapcsolat végponttól végpontig titkosított (NaCl/XSalsa20-Poly1305). A munkamenet adatai az ELPO kiszolgálóján haladnak át, és nem jutnak harmadik félhez. A relay nem tudja visszafejteni a bájtokat, amiket továbbít.
Működik modem vagy NAT mögött?
Igen. A SkyyDesk UDP hole punchinggal éri el közvetlenül a NAT mögötti eszközöket. Ahol ez nem megy, TCP relayre vált — egyik esetben sem kell routert állítani.
Milyen platformokat támogattok?
A Windows 10/11 (64 bites), a Linux (Debian/Ubuntu) és az Android 5.1+ kész. A macOS úton van. Csatlakozhatsz bármelyik böngészőből a webes klienssel is, telepítés nélkül.
Csatlakozhatok a számítógépemhez a telefonomról?
Igen. Az Android-alkalmazással a telefonodról csatlakozol a számítógépedhez, élőben nézed a képernyőt, és használod az egerét és billentyűzetét. Az alkalmazás mindkét irányban működik; a telefonodhoz is lehet csatlakozni. iPhone-hoz és iPad-hez nincs alkalmazás.
Csatlakozhatok, amikor senki nincs a másik gépnél?
Igen, licenccel. A SkyyDesk telepíthető a gépre szolgáltatásként, rögzített jelszóval; ezután úgy csatlakozol, hogy senkinek nem kell elfogadnia. Az ingyenes verzióban a másik oldalon lévő személy fogadja el a kapcsolatot.
Van díj gépenként?
Nem. A licenc felhasználónkénti és éves; a gépek száma, amelyekhez csatlakozol, nincs korlátozva, és a csatlakozott gépekért nem kell fizetni. Az egységár csökken, ahogy nő a felhasználók száma.
Csatlakozhat két ember egyszerre ugyanahhoz a géphez?
Licenccel igen; az irányítás a kettő között átadható. Az ingyenes verzióban egyszerre egy ember csatlakozik egy géphez.
Küldhetek és fogadhatok fájlokat?
Igen, mindkét irányba. Húzd és engedd el a fájlokat, vagy böngéssz a távoli mappák között a beépített fájlkezelőben; a mappaszerkezet és a fájlok dátuma megmarad. A másolás és beillesztés is működik a két gép között.
Megnyithatunk munkamenetet a saját szoftverünkből?
Igen. Az asztali szoftvered a telepített kliensben indít munkamenetet egy skyydesk://connect/ cím segítségével; a webes felületeden a munkamenet egy keretben nyílik meg, a saját oldaladon belül. A részletek a Partnerek és integráció részben találhatók.
Biztonság

Végponttól végpontig titkosítva, a saját infrastruktúrádon

NaCl/libsodium — XSalsa20-Poly1305 szimmetrikus titkosítás, Curve25519 kulcscsere. Munkamenetenként külön kulcs. A relay titkosított bájtokat visz, a tartalomhoz nem fér hozzá.

Végponttól végpontig titkosítás

Minden munkamenet-adatot a NaCl kriptográfiai könyvtár véd. A titkosítási kulcsok csak a végpontokon léteznek.

Kiszolgáló-hitelesítés

Az Ed25519 nyilvános kulcs be van építve a kliensbe, ez véd a hamisított kiszolgálótól.

Még a relay sem tudja elolvasni

Ha közvetlen P2P kapcsolat nem jön létre, belép a relay — titkosított bájtokat továbbít, a tartalmat nem olvassa.

Saját üzemeltetésű infrastruktúra

A hbbs és hbbr kiszolgálók az ELPO adatközpontjában futnak. Munkamenet-adat nem jut harmadik félhez.

Jelszó és egyszer használatos kód

Állandó jelszó vagy egyszer használatos hozzáférési kód. Minden kapcsolatot külön engedélyezünk.

Hozzáférés-szabályozás és naplózás

Ki, mikor, melyik eszközhöz csatlakozott – mindent rögzítünk. A csatlakozási előzmények a vezérlőpultból láthatók.

Távoli hozzáférés törökországi szerverekkel

A kipróbáláshoz nem kell fiók — írd be az azonosítót és csatlakozz.

Csatlakozás most