SkyyDesk
Enpresetarako urrutiko sarbidea

Konektatu ordenagailu batera edonondik. Kontrola zurea da.

Urrutiko sarbidea, konektatzeko ezer instalatu behar ez duena, NATen atzean dabilena eta muturretik muturrera zifratua. Urrutiko mahaigainera zure pantailatik iristen zara, sagu eta teklatu osoarekin, fitxategiak bi noranzkotan eta arbela partekatua. Zerbitzariak ELPOren datu-zentroan daude eta saioaren datuek ez dute handik alde egiten.

✓ Muturretik muturrera zifratua ✓ NATen atzean dabil ✓ Konektatu nabigatzailetik — instalaziorik gabe
Konektatu orain
1

Deskargatu eta ireki

Ireki aplikazioa beste makinan. IDa eta pasahitza segundo gutxitan prest egongo dira.

2

Sartu IDa

Idatzi nahi duzun makinaren IDa eta sakatu Konektatu.

3

Hasi

Urrutiko mahaigaina zure aurrean duzu — hartu kontrola, mugitu fitxategiak.

Ezaugarriak

Laguntza-saio batek behar duen guztia

Urrutiko sarbide sinple, azkar eta segurua laguntzarako, kanpoko zerbitzurako eta sistemen administraziorako.

Konektatzen den aldean ez dago ezer instalatzeko

Laguntza ematen duenak ez du ezer instalatzen. Nahikoa du nabigatzailean skyydesk.com ireki eta IDa idaztea — Chrome, Edge, Firefox, Safari. Administratzaile-baimenik gabe, gehigarririk gabe, Javarik gabe, ActiveX-ik gabe; enpresako ordenagailuetan ere badabil, instalatzea debekatuta dagoen tokietan. Mahaigaineko aplikazioa nahi duenak instala dezake, eta orduan azkarrago dabil hardware-azelerazioarekin.

Urrutiko mahaigaina

Beste mahaigaina bereizmen osoan ikusten duzu zure pantailan. Kontrol osoa saguarekin, teklatuarekin eta ukituarekin. Hardwarez azeleratutako H264/H265/VP9 kodeketak leun mantentzen du 60 fotograma segundoko. Hainbat monitore — pantaila bakoitza bere leihoan, eta batetik bestera alda dezakezu.

Fitxategien transferentzia

Mugitu fitxategiak bi noranzkotan arrastaka. Arakatu urrutiko karpetak barneko kudeatzailean, hautatu hainbat fitxategi eta bidali denak batera. Karpeten egitura eta ordu-markak mantendu egiten dira. P2P loturan transferentziak banda-zabalera osoa erabiltzen du.

Arbela partekatzea

Kopiatu eta itsatsi testua, irudiak eta fitxategiak bi ordenagailuen artean. Zure arbelean dagoena beste aldean itsasteko prest dago. Etengabeko sinkronizazioa, zifratuta.

Sarbidea NATen atzetik

UDP hole punchingak NATen atzeko gailuetara iristen da bideratzailea konfiguratu gabe. Suebakiaren mota ez da garrantzitsua. P2P lotura zuzena egiterik ez badago, TCP errele batek automatikoki hartzen du lekukoa — zuk ez duzu ezer egin behar.

Zure zerbitzaria

ID (hbbs) eta errele (hbbr) zerbitzariak ELPOren datu-zentroan daude hardwarearen gainean han dabil. Zure saioaren datuek ez dute enpresa inoiz uzten. Erreleak byte zifratuak birbidaltzen ditu besterik gabe — ezin ditu deskodetu, irakurri ez gorde.

Plataforma guztiak

Aplikazio natiboak Windows 10/11 (64 bit), Linux (Debian/Ubuntu) eta Android 5.1+ sistemetarako. macOS gertu dago. Edozein nabigatzailetatik ere konekta zaitezke web bezeroarekin, ezer instalatu gabe — Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Xehetasun teknikoak

Nola dabilen SkyyDesk

ELPOren datu-zentroan hardwarearen gainean azpiegituran. Latentzia txikia, segurtasun handia.

Bideo-kodeka

VP8 / VP9 / AV1 softwarez. H264 / H265 hardware-azelerazioarekin (NVENC, QuickSync, AMF). Bit-emari moldakorra, 4:4:4 kolorea, 60 fotograma segundoko.

Zifratzea

NaCl / libsodium. XSalsa20-Poly1305 zifratze simetrikoa Curve25519 gako-trukearekin. Gako berri bat saio bakoitzeko.

Sareko protokoloa

P2P zuzena UDP hole punching bidez, TCP errelea ordezko gisa. TCP 21115-21119, UDP 21116. IPv4 eta IPv6.

Zerbitzarien arkitektura

hbbs (ID/topaketa) eta hbbr (errelea). Debian 12, systemd, ELPOren datu-zentroan. Hardwarearen gainean zuzenean instalatuta.

Autentifikazioa

Ed25519 gako publikoa bezeroan dago eta zerbitzari faltsuetatik babesten du. Pasahitz iraunkorrak edo behin erabiltzekoak.

Saioen kudeaketa

Hainbat saio aldi berean. Zerbitzu-modua (systemd) sarbide iraunkorrerako. Saioaren blokeoa, irudiaren kalitatea eta fotograma-emaria konfiguragarriak.

Erabilera-kasuak

Non datorren ondo

Norbaitek laguntza behar duen bakoitzean — klik bat, prestaketarik gabe.

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

Ordenagailura telefonotik konektatzea

Laguntza teknikoa

Konektatu zuzenean bezeroaren pantailara eta konpondu zuk zeuk. Ez duzu urratsak telefonoz azaldu beharrik.

Instalatu gabeko urruneko laguntza

Kanpoko zerbitzua

Bulegotik iritsi kanpoko TPV terminal, kiosko edo ordenagailu batera. Eguneratu softwarea, aldatu konfigurazioa eta konpondu matxurak bertara joan gabe.

Zerbitzariak eta urrutiko bulegoak

Kudeatu sukurtsalak eta zerbitzariak leku bakar batetik. NAT eta suebakien atzean ere iristen zara. Zerbitzu-moduak sarbidea zabalik mantentzen du.

Banatzaileak eta bazkideak

Marka zurizko banaketa zure izenarekin. Lizentziak eta baimenak ELPOren paneletik. Banatzaile eta MSPentzako prezioak eskatuta.

Bazkideak eta integrazioa

Konektatu zure softwarearen barrutik

Iritsi bezeroaren makinara zure produktuaren barrutik. Ez dago bigarren programarik irekitzeko, ez bigarren konturik banatzeko.

Zure mahaigaineko softwarearen barruan

Zure programak helbide bat irekitzen du eta saioa instalatutako bezeroan hasten da. Instalatuta ez badago, sistema eragileak helbideari ez dio kasurik egiten, eta zuk deskarga-esteka erakusten duzu.

skyydesk://connect/123456789

Zure web interfazearen barruan

Saioa zure orriaren barruko marko batean irekitzen da. Orriak jakiten du noiz konektatu den, noiz amaitu den eta noiz huts egin duen, eta horrela egoera zure interfazean erakuts dezakezu.

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

Zure backendaren barruan

Zein makina dauden linean, nor noiz eta zenbat denboraz konektatu den — zure backendetik galde dezakezu, inolako interfazerik ireki gabe. Fakturazioa eta txostenak zure esku geratzen dira.

GET /api/v1/devices

Zer alda dezakezun

Aldatzen da: produktuaren izena, logotipoa, koloreak, ongietorri- eta errore-testuak, laguntza-esteka, zerbitzarien helbideak eta deskargatzen den instalatzailearen izena.

Ez da aldatzen: exekutagarrian txertatutako ikonoa eta bertsioaren informazioa. Konpilazio bakarra kaleratzen dugu — ez ditugu berrogeita hamar sinadura-ziurtagiri eta berrogeita hamar eguneratze-kanal irekitzen berrogeita hamar bazkiderentzat. Hasieratik esaten dugu.

Zerbitzaritik datorren marka-irudia eta bazkideentzako API gakoak garatzen ari dira oraindik. Goiko hiru integrazio-bideak gaur bertan dabiltza.

Maiz egiten diren galderak

Ohiko galderak

Gehien egiten zaizkigun galderak, erantzunda.

Zerbait instalatu behar dut?
Konektatzeko ez — web bezeroa nabigatzailean dabil, ezer instalatu gabe. Beste makinan SkyyDesk eramangarri dabil, hura ere instalatu gabe. Sarbide iraunkorra nahi baduzu, sistemaren zerbitzu gisa instala dezakezu.
Doakoa da?
Doakoa erabilera pertsonalerako. Enpresan hainbat lagunek aldi berean erabiltzeko lizentzia behar da — idatzi iezaguzu xehetasunetarako.
Segurua da? Nondik pasatzen dira nire datuak?
Konexio bakoitza muturretik muturrera zifratuta dago (NaCl/XSalsa20-Poly1305). Saioaren datuak ELPOren zerbitzaritik igarotzen dira eta ez zaizkio inongo hirugarreni iristen. Erreleak ezin ditu garraiatzen dituen byteak deszifratu.
Modem edo NAT baten atzean funtzionatzen du?
Bai. SkyyDeskek UDP hole punching erabiltzen du NATen atzeko gailuetara zuzenean iristeko. Hori posible ez denean, TCP errelera pasatzen da — bi kasuetan bideratzailea konfiguratu gabe.
Zein plataforma onartzen dira?
Windows 10/11 (64 bit), Linux (Debian/Ubuntu) eta Android 5.1+ prest daude. macOS bidean da. Edozein nabigatzailetatik ere konekta zaitezke web bezeroarekin, ezer instalatu gabe.
Telefonotik nire ordenagailura konekta naiteke?
Bai. Android aplikazioarekin telefonotik zure ordenagailura konektatzen zara, pantaila zuzenean ikusten duzu eta haren sagua eta teklatua erabiltzen dituzu. Aplikazioa bi noranzkotan dabil; telefonora ere konekta zaitezke. iPhone eta iPadentzat ez dago aplikaziorik.
Beste makinan inor ez dagoenean konekta naiteke?
Bai, lizentziarekin. SkyyDesk makinan sistemaren zerbitzu gisa instalatzen da pasahitz finko batekin; hortik aurrera inork onartu beharrik gabe konektatzen zara. Doako bertsioan, beste aldeko pertsonak onartzen du konexioa.
Makina bakoitzeko kosturik ba al dago?
Ez. Lizentzia erabiltzaile bakoitzeko eta urtekoa da; konektatzen zaren makina kopuruak mugarik ez du, eta konektatzen zaizkien makinengatik ez da ezer ordaindu behar. Erabiltzaile kopurua handitu ahala, unitateko prezioa jaisten da.
Bi pertsonak makina berera aldi berean konekta daitezke?
Lizentziarekin bai; kontrola bien artean pasatzen da. Doako bertsioan, aldi bakoitzean pertsona bakarra konektatzen da makinara.
Fitxategiak bidali eta jaso ditzaket?
Bai, bi noranzkotan. Fitxategiak arrastatu eta jaregin ditzakezu, edo urruneko karpetak arakatu barneko fitxategi-kudeatzailean; karpeten egitura eta fitxategien datak mantentzen dira. Kopiatu eta itsatsi ere bi makinen artean funtzionatzen du.
Gure software propiotik saioa ireki dezakegu?
Bai. Zure mahaigaineko softwareak saio bat abiarazten du instalatutako bezeroan skyydesk://connect/ helbide baten bidez; zure web interfazean, ordea, saioa zure orriaren barruko marko batean irekitzen da. Xehetasunak Bazkideak eta integrazioa atalean daude.
Segurtasuna

Muturretik muturrera zifratua, zure azpiegituraren gainean

NaCl/libsodium — XSalsa20-Poly1305 simetrikoa, Curve25519 gako-trukea. Gako bat saio bakoitzeko. Erreleak byte zifratuak garraiatzen ditu eta ez du edukirik ikusten.

Muturretik muturrerako zifratzea

Saioaren datu guztiak NaCl kriptografia-liburutegiak babesten ditu. Zifratze-gakoak muturretan bakarrik daude.

Zerbitzariaren autentifikazioa

Ed25519 gako publikoa bezeroan txertatuta dago, eta horrek zerbitzari faltsuetatik babesten du.

Erreleak berak ere ezin du irakurri

P2P lotura zuzena egiterik ez dagoenean, errelea sartzen da — byte zifratuak birbidaltzen ditu eta ezin du edukia irakurri.

Geure azpiegitura

hbbs eta hbbr zerbitzariak ELPOren datu-zentroan dabiltza. Saioaren daturik ez zaio hirugarrenei iristen.

Pasahitza eta behin erabiltzeko kodea

Pasahitz iraunkorra edo behin erabiltzeko sarbide-kodea. Konexio bakoitza bereiz baimentzen da.

Sarbide-kontrola eta erregistroa

Nor zein gailutara eta noiz konektatu den gordetzen da. Konexioen historia panelean ikusten da.

Urruneko sarbidea, zerbitzariak Turkian

Probatzeko ez duzu konturik behar — idatzi IDa eta konektatu.

Konektatu orain