Busca una alternativa a TeamViewer
Vistas por fuera, las herramientas de acceso remoto se parecen; la diferencia aparece en cómo se cuenta la licencia, a cuántos equipos puede conectarse y en qué país están los datos de sesión. Esta página plantea esas cuatro preguntas: la respuesta de SkyyDesk sale de nuestra propia página de licencia, y la de TeamViewer de la documentación de TeamViewer.
Cuatro puntos que conviene comprobar al comparar
- Cómo se cuenta la licencia¿Por persona o por dispositivo? Para un equipo pequeño que atiende muchos equipos, esa diferencia puede duplicar la factura.
- Cuántos equipos puede gestionarAlgunos planes limitan el número de «dispositivos gestionados», por lo que el plan tiene que crecer a medida que crecen sus clientes o sus servidores.
- Si puede conectarse sin nadie al otro ladoEl acceso desatendido —conectarse con una contraseña fija— está en el nivel de pago de la mayoría de los productos. Si necesita llegar a un servidor de noche, este es el punto que decide.
- Dónde están los datos de sesiónEn el sector público, en finanzas y en sanidad es la primera pregunta, y el país donde está el servidor suele acabar en el contrato.
La respuesta de SkyyDesk
La licencia es por usuario y anual; el número de equipos no está limitado: no vuelve a pagar por el equipo al que se conecta. El uso individual por una sola persona es gratuito; la licencia es para el uso profesional simultáneo de varias personas.
El acceso desatendido con contraseña fija está en la versión licenciada; en la gratuita la otra parte tiene que aceptar la conexión. Con licencia también puede sumarse una segunda persona al mismo equipo, pasándose el control entre ambas.
Los servidores funcionan sobre hardware propio en el centro de datos de ELPO Bilişim, de modo que los datos de sesión no salen de la empresa. La conexión está cifrada de extremo a extremo, funciona detrás de NAT y cortafuegos y también puede establecerse desde el navegador.
Según la propia documentación de TeamViewer
TeamViewer considera gratuito el uso personal y lo describe como la conexión entre sus propios dispositivos o la ayuda a familiares y amigos; el uso relacionado con su trabajo o dentro de una organización no queda cubierto. En cuanto a licencias, un «usuario con licencia» es la persona a la que se asigna una licencia, mientras que un «dispositivo gestionado» es un dispositivo asignado a la cuenta de la empresa y administrado de forma centralizada.
Las condiciones pueden cambiar; lo que se resume aquí se leyó en la página de TeamViewer el 19 de septiembre de 2026.
Cómo se hace el cambio
- Descargar y probarPuede descargarlo y conectarse sin crear una cuenta; el uso individual es gratuito. En el equipo remoto también funciona sin instalarse.
- Licenciar a las personasLa licencia se asigna a una persona: compra tantos usuarios como conexiones simultáneas vaya a haber, y no cuenta equipos.
- Activar el acceso desatendidoEn los equipos a los que necesite llegar en cualquier momento, instale SkyyDesk como servicio y establezca una contraseña fija; después se conectará sin que haya nadie delante.