Firemní vzdálený přístup

Připojte se k počítači odkudkoli. Řízení zůstává u vás.

Vzdálený přístup, který k připojení nic neinstaluje, funguje za NATem a je šifrovaný od konce ke konci. Vzdálenou plochu ovládáte ze své obrazovky – plná myš a klávesnice, obousměrný přenos souborů a sdílená schránka. Servery stojí v datovém centru ELPO a data relace je neopouštějí.

Šifrováno od konce ke konci Běží i za NATem Připojení přes prohlížeč — bez instalace
Připojit hned
1

Stáhnout a spustit

Na druhém počítači otevřete aplikaci. ID a heslo se objeví během několika sekund.

2

Zadejte ID

Zadejte ID počítače, ke kterému se chcete připojit, a stiskněte Připojit.

3

Vyzkoušet

Vzdálená plocha je před vámi — převezměte řízení, přesuňte soubory.

Funkce

Vše, co relace podpory potřebuje

Jednoduchý, rychlý a bezpečný vzdálený přístup pro podporu, servis v terénu a správu systémů.

Na připojující se straně není co instalovat

Ten, kdo podporu poskytuje, neinstaluje nic. Stačí otevřít v prohlížeči skyydesk.com a zadat ID — Chrome, Edge, Firefox, Safari. Žádná práva správce, žádný plugin, žádná Java ani ActiveX; funguje i z firemních počítačů, kde se instalovat nesmí. Kdo chce desktopovou aplikaci, může si ji nainstalovat a pak běží rychleji s hardwarovou akcelerací.

Vzdálená plocha

Druhou plochu vidíte v plném rozlišení na své obrazovce. Plné ovládání myší, klávesnicí i dotykem. Hardwarově akcelerované kódování H264/H265/VP9 udrží plynulých 60 fps. Více monitorů — každá obrazovka ve vlastním okně, mezi kterými se přepínáte.

Přenos souborů

Přesouvejte soubory oběma směry přetažením. Vzdálené složky procházíte ve vestavěném správci, vyberete několik souborů a přenesete je najednou. Struktura složek i časová razítka zůstanou zachovány. Po P2P spojení běží přenos naplno.

Sdílení schránky

Kopírujte a vkládejte text, obrázky i soubory mezi oběma počítači. Co máte v místní schránce, můžete rovnou vložit na druhé straně. Průběžná synchronizace, šifrovaně.

Přístup za NATem

UDP hole punching dosáhne na zařízení za NATem bez nastavování routeru. Na typu firewallu nezáleží. Když přímé P2P spojení nevznikne, automaticky převezme štafetu TCP relay — vy nemusíte dělat nic.

Váš vlastní server

Servery ID (hbbs) a relay (hbbr) stojí v datovém centru ELPO přímo na hardwaru běží tam. Data vaší relace nikdy neopustí firmu. Relay jen přeposílá šifrované bajty — nedokáže je dekódovat, přečíst ani uložit.

Každá platforma

Nativní aplikace pro Windows 10/11 (64bit), Linux (Debian/Ubuntu) a Android 5.1+. macOS je na spadnutí. Připojit se můžete i z libovolného prohlížeče přes webového klienta, bez jakékoli instalace — Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Technické podrobnosti

Jak SkyyDesk funguje

v datovém centru ELPO přímo na hardwaru infrastruktuře. Nízká latence, vysoká bezpečnost.

Videokodek

VP8 / VP9 / AV1 softwarově. H264 / H265 s hardwarovou akcelerací (NVENC, QuickSync, AMF). Adaptivní datový tok, barva 4:4:4, 60 fps.

Šifrování

NaCl / libsodium. Symetrické šifrování XSalsa20-Poly1305 s výměnou klíčů Curve25519. Pro každou relaci nový klíč.

Síťový protokol

Přímé P2P přes UDP hole punching, se záložním TCP relay. TCP 21115-21119, UDP 21116. IPv4 i IPv6.

Architektura serverů

hbbs (ID/rendezvous) plus hbbr (relay). Debian 12, systemd, v datovém centru ELPO. Nativní instalace přímo na hardware.

Ověření

Veřejný klíč Ed25519 je zabudovaný v klientovi a brání podvržení serveru. Trvalá i jednorázová hesla.

Správa relací

Několik relací najednou. Režim služby (systemd) pro trvalý přístup. Nastavení zámku relace, kvality obrazu a snímkové frekvence.

Případy použití

Kde se hodí

Kdykoli někdo potřebuje pomoc — jedno kliknutí, žádná příprava.

Control from your pocket

Control your computers from your phone, wherever you are. The machines at the office and at home are as close as your phone: connect with the Android app, watch the screen live, use the mouse and keyboard, and fix problems on the go.

Připojení k počítači z telefonu

Technická podpora

Připojte se rovnou na obrazovku zákazníka a vyřešte to sami. Konec vysvětlování postupů po telefonu.

Vzdálená podpora bez instalace

Servis v terénu

Z kanceláře se dostanete na pokladní terminál, kiosek nebo počítač v terénu. Aktualizujete software, změníte nastavení a vyřešíte problém bez výjezdu.

Servery a vzdálené pobočky

Spravujte pobočky a servery z jednoho místa. Dosáhnete na ně i za NATem a firewallem. Režim služby drží přístup stále otevřený.

Prodejci a partneři

White-label distribuce pod vlastní značkou. Licence a oprávnění z panelu ELPO. Ceny pro prodejce a MSP na vyžádání.

Partneři a integrace

Připojení přímo z vašeho softwaru

Dostanete se na počítač zákazníka přímo ze svého produktu. Žádný druhý program, žádný druhý účet k rozdávání.

Do vašeho desktopového softwaru

Váš program otevře jednu adresu a relace se spustí v nainstalovaném klientovi. Pokud nainstalovaný není, systém adresu ignoruje a vy ukážete odkaz ke stažení.

skyydesk://connect/123456789

Do vašeho webového rozhraní

Relace se otevře v rámci uvnitř vaší stránky. Stránka se dozví, kdy se připojila, kdy skončila a kdy selhala, takže stav můžete zobrazit ve vlastním rozhraní.

SkyyDesk.open({ container: '#panel', id })

Do vašeho backendu

Které počítače jsou online, kdo se kdy připojil a na jak dlouho – zjistíte z vlastního backendu, aniž byste otevírali jakékoli rozhraní. Fakturace i reporting zůstávají u vás.

GET /api/v1/devices

Co můžete změnit

Mění se: název produktu, logo, barvy, uvítací a chybové texty, odkaz na podporu, adresy serverů, název staženého instalátoru.

Nemění se: ikona a informace o verzi uvnitř spustitelného souboru. Vydáváme jedno sestavení – neotvíráme padesát podpisových certifikátů a padesát aktualizačních kanálů pro padesát partnerů. Říkáme to rovnou.

Branding dodávaný ze serveru a partnerské API klíče se zatím vyvíjejí. Tři způsoby integrace výše fungují už dnes.

Často kladené otázky

Časté otázky

Otázky, které dostáváme nejčastěji, i s odpověďmi.

Musím něco instalovat?
K připojení ne — webový klient běží v prohlížeči bez instalace. Na druhém počítači běží SkyyDesk přenosně, také bez instalace. Pokud chcete trvalý přístup, můžete jej nainstalovat jako systémovou službu.
Je to zdarma?
Pro osobní použití zdarma. Firemní použití s více lidmi najednou vyžaduje licenci — ozvěte se nám pro podrobnosti.
Je to bezpečné a kudy tečou moje data?
Každé připojení je šifrované od konce ke konci (NaCl/XSalsa20-Poly1305). Data relace procházejí serverem ELPO a nejdou k žádné třetí straně. Relay bajty, které přenáší, dešifrovat nedokáže.
Funguje to za modemem nebo NATem?
Ano. SkyyDesk používá UDP hole punching, aby se dostal přímo na zařízení za NATem. Kde to nejde, přepne se na TCP relay — ani v jednom případě nemusíte nastavovat router.
Které platformy jsou podporované?
Windows 10/11 (64bit), Linux (Debian/Ubuntu) a Android 5.1+ jsou hotové. macOS připravujeme. Připojit se můžete i z libovolného prohlížeče přes webového klienta, bez jakékoli instalace.
Můžu se připojit ke svému počítači z telefonu?
Ano. Přes aplikaci pro Android se z telefonu připojíte ke svému počítači, sledujete obrazovku živě a používáte jeho myš i klávesnici. Aplikace funguje obousměrně; připojit se lze i k telefonu. Pro iPhone a iPad aplikace není.
Můžu se připojit, když u druhého počítače nikdo není?
Ano, s licencí. SkyyDesk se na počítač nainstaluje jako systémová služba s pevným heslem; poté se připojíte bez toho, aby to kdokoli musel potvrzovat. Ve free verzi připojení potvrzuje osoba na druhé straně.
Platí se poplatek za počítač?
Ne. Licence je na uživatele a na rok; počet počítačů, ke kterým se připojujete, není omezen a za počítače, ke kterým se připojuje, se nic neplatí. S rostoucím počtem uživatelů klesá jednotková cena.
Můžou se ke stejnému počítači připojit dva lidé najednou?
S licencí ano; kontrola se přehazuje mezi oběma. Ve free verzi se k počítači v danou chvíli připojuje jen jeden člověk.
Můžu odesílat a přijímat soubory?
Ano, obousměrně. Soubory přetáhnete myší, nebo si prohlédnete vzdálené složky ve vestavěném správci souborů; struktura složek i data souborů se zachovávají. Mezi oběma počítači funguje i kopírování a vkládání.
Můžeme otevřít relaci přímo z vlastního softwaru?
Ano. Váš desktopový software spustí relaci v nainstalovaném klientovi přes adresu skyydesk://connect/; ve vašem webovém rozhraní se relace otevře v rámci uvnitř vaší vlastní stránky. Podrobnosti najdete v sekci Partneři a integrace.
Zabezpečení

Šifrováno od konce ke konci, na vaší vlastní infrastruktuře

NaCl/libsodium — symetrické XSalsa20-Poly1305, výměna klíčů Curve25519. Pro každou relaci jiný klíč. Relay přenáší šifrované bajty a k obsahu se nedostane.

Šifrování od konce ke konci

Všechna data relace chrání kryptografická knihovna NaCl. Šifrovací klíče existují jen na koncích spojení.

Ověření serveru

Veřejný klíč Ed25519 je zabudovaný v klientovi, což chrání před podvrženým serverem.

Ani relay to nepřečte

Když přímé P2P spojení nevznikne, nastoupí relay — přeposílá šifrované bajty a obsah nepřečte.

Vlastní infrastruktura

Servery hbbs a hbbr běží v datovém centru ELPO. Žádná data relace neputují ke třetí straně.

Heslo a jednorázový kód

Trvalé heslo, nebo jednorázový přístupový kód. Každé připojení se schvaluje zvlášť.

Řízení přístupu a záznamy

Kdo se kdy k jakému zařízení připojil, se zaznamenává. Historii připojení najdete v panelu.

Vzdálený přístup se servery v Turecku

K vyzkoušení nepotřebujete účet — zadejte ID a připojte se.

Připojit hned