รีโมทเดสก์ท็อปคืออะไร?
รีโมทเดสก์ท็อป (remote desktop) คือการเห็นหน้าจอของคอมพิวเตอร์ที่อยู่อีกที่หนึ่งบนหน้าจอของคุณ และใช้เมาส์กับคีย์บอร์ดของเครื่องนั้น ใช้สำหรับงานสนับสนุนด้านเทคนิค การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ออฟฟิศจากบ้าน และการดูแลอุปกรณ์ที่อยู่หน้างาน
ทำงานอย่างไร
- เปิดโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ที่จะถูกเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ได้รับ ID และรอการเชื่อมต่อเข้ามา
- ผู้เชื่อมต่อพิมพ์ IDจากแอปเดสก์ท็อป เบราว์เซอร์ หรือโทรศัพท์
- การอนุญาตหรือรหัสผ่านคนที่อยู่อีกฝั่งยอมรับการเชื่อมต่อ หรือเข้าด้วยรหัสผ่านที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
- ภาพและคำสั่งถูกส่งแบบเข้ารหัสอุปกรณ์สองเครื่องเชื่อมต่อกันโดยตรง หากทำไม่ได้ เซิร์ฟเวอร์รีเลย์จะส่งต่อเฉพาะไบต์ที่เข้ารหัสแล้ว และถอดรหัสเนื้อหาไม่ได้
ต่างจากการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลของ Windows (RDP) อย่างไร
การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลที่มากับ Windows มักใช้ในเครือข่ายเดียวกันหรือผ่าน VPN การเข้าถึงจากภายนอกต้องตั้งค่าเราเตอร์และไฟร์วอลล์
โปรแกรมเข้าถึงระยะไกลอย่าง SkyyDesk เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่อยู่หลังเราเตอร์ได้โดยไม่ต้องตั้งค่า ฝั่งผู้เชื่อมต่อก็ไม่ต้องติดตั้งอะไร: เชื่อมต่อจากเบราว์เซอร์ได้
เชื่อมต่อจากอุปกรณ์ใดได้บ้าง
- Windows
- Windows 10 และ 11 แบบ 64 บิต
- Linux
- Debian และ Ubuntu แบบ 64 บิต
- โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android
- Android 5.1 ขึ้นไป ARM 64 บิต ขั้นตอนทีละขั้น: เชื่อมต่อจากโทรศัพท์
- เบราว์เซอร์
- Chrome, Edge, Firefox หรือ Safari ไม่ต้องติดตั้ง รายละเอียด: สนับสนุนทางไกลโดยไม่ต้องติดตั้ง
- macOS, iPhone และ iPad
- แอป macOS เร็ว ๆ นี้ แอปสำหรับ iPhone และ iPad มีใน App Store แล้ว (ฝั่งที่เชื่อมต่อออก)
เชื่อมต่อเมื่อไม่มีใครอยู่อีกฝั่ง
เรียกว่าการเข้าถึงแบบไม่ต้องมีคนเฝ้า (unattended access) SkyyDesk ถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เป็นเซอร์วิสและตั้งรหัสผ่านถาวรไว้ หลังจากนั้นคุณเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องมีใครอนุมัติ การเข้าถึงแบบนี้อยู่ในเวอร์ชันที่มีสัญญาอนุญาต ในเวอร์ชันฟรี คนที่อยู่หน้าคอมพิวเตอร์เป็นผู้ยอมรับการเชื่อมต่อ
สิ่งที่ควรดูเมื่อใช้ในองค์กร
คำถามที่ควรถามเมื่อเลือกโปรแกรมเข้าถึงระยะไกล และคำตอบของ SkyyDesk:
- บัญชีมีการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนไหม และบังคับใช้กับทุกคนได้ไหม?
- มี และบังคับใช้ทั้งองค์กรได้ ใน Standard และ Ultimate
- พนักงานเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีขององค์กรเองได้ไหม?
- การเข้าสู่ระบบขององค์กร (SSO, OIDC) และการซิงค์กับ LDAP / Active Directory อยู่ใน Ultimate
- ข้อจำกัดสิทธิ์ถูกบังคับใช้ที่ไหน?
- มีหกบทบาท ข้อจำกัดไม่ได้แค่ถูกซ่อนในหน้าจอ แต่เซิร์ฟเวอร์บังคับใช้ที่เครื่องปลายทาง ใน Ultimate
- มีบันทึกไหมว่าใครเชื่อมต่อไปที่ไหน?
- มีบันทึกการเชื่อมต่อ การถ่ายโอนไฟล์ การเข้าสู่ระบบ และการดูแลระบบ ดาวน์โหลดเป็น CSV ได้ ใน Ultimate
- ไฟล์บันทึกเซสชันเก็บไว้ที่ไหน และแก้ไขได้ไหม?
- ไฟล์บันทึกถูกรวบรวมไว้ที่ส่วนกลาง และแต่ละไฟล์ถูกปิดผนึกด้วย SHA-256 องค์กรบังคับให้บันทึกได้ ใน Ultimate
- บันทึกส่งไปยัง SIEM ขององค์กรได้ไหม?
- ได้ ในรูปแบบ CEF หรือ JSON สำหรับเครือข่ายปิดมีตัวเชื่อมต่อที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร ใน Ultimate
- ข้อมูลเซสชันอยู่ในประเทศใด?
- ในตุรกี บนเซิร์ฟเวอร์ของ ELPO Bilişim รายละเอียด: การเข้าถึงระยะไกลที่มีเซิร์ฟเวอร์ในตุรกี
การตั้งค่าเหล่านี้หน้าตาเป็นอย่างไรในแผงควบคุม: ดูที่หน้า 1 พร้อมภาพหน้าจอ
ใช้อะไรแทน AnyDesk หรือ TeamViewer ได้บ้าง?
หากคุณมองหาการสนับสนุนโดยไม่ต้องติดตั้ง ข้อมูลที่อยู่ในตุรกี หรือการควบคุมสำหรับองค์กร ดูการเปรียบเทียบ: ทางเลือกแทน AnyDesk, ทางเลือกแทน TeamViewer
ราคาเท่าไร?
การใช้งานส่วนบุคคลของคนเดียวไม่มีค่าใช้จ่าย สัญญาอนุญาตคิดต่อผู้ใช้และรายปี ไม่จำกัดจำนวนเครื่องที่เชื่อมต่อ ราคาปัจจุบันอยู่ที่หน้า ราคา