Что такое удалённый рабочий стол?

Как это работает

1. На компьютере, к которому подключаются, открывают программуКомпьютер получает ID и ждёт входящих подключений.
2. Подключающийся вводит IDИз настольного приложения, из браузера или с телефона.
3. Разрешение или парольЧеловек на другой стороне принимает подключение, или вход выполняется по заранее заданному паролю.
4. Изображение и команды передаются в зашифрованном видеДва устройства соединяются напрямую. Если это невозможно, ретрансляционный сервер только пересылает зашифрованные байты и не может расшифровать содержимое.

Чем отличается от Подключения к удалённому рабочему столу Windows (RDP)

Встроенное в Windows Подключение к удалённому рабочему столу обычно используют в той же сети или через VPN; для доступа извне нужна настройка роутера и брандмауэра.

Программы удалённого доступа, такие как SkyyDesk, подключаются к компьютеру за роутером без настройки. На стороне подключающегося установка тоже не нужна: подключиться можно из браузера.

С каких устройств можно подключиться

Windows

Windows 10 и 11, 64-бит.

Linux

Debian и Ubuntu, 64-бит.

Телефон и планшет на Android

Android 5.1 и новее, 64-битный ARM. Пошаговая инструкция: Подключиться с телефона.

Браузер

Chrome, Edge, Firefox или Safari; без установки. Подробнее: Удалённая поддержка без установки.

macOS, iPhone и iPad

Приложение для macOS скоро появится. Приложение для iPhone и iPad есть в App Store (подключающаяся сторона).

Подключение, когда на другой стороне никого нет

Это называется неконтролируемым доступом. SkyyDesk устанавливается на компьютер как служба, и задаётся постоянный пароль; после этого вы подключаетесь без чьего-либо подтверждения. Неконтролируемый доступ есть в лицензированной версии. В бесплатной версии подключение принимает человек за компьютером.

На что смотреть при использовании в организации

Вопросы, которые стоит задать при выборе программы удалённого доступа, и ответы SkyyDesk:

Есть ли у учётных записей двухфакторная аутентификация и можно ли сделать её обязательной для всех?

Есть; её можно сделать обязательной для всей организации. В Standard и Ultimate.

Могут ли сотрудники входить под собственной учётной записью организации?

Корпоративный вход (SSO, OIDC) и синхронизация с LDAP / Active Directory есть в Ultimate.

Где применяются ограничения прав?

Ролей шесть. Ограничение не просто скрывается в интерфейсе, а применяется сервером на удалённой машине. В Ultimate.

Записывается ли, кто куда подключался?

Ведутся журналы подключений, передачи файлов, входов и администрирования, их можно скачать в CSV. В Ultimate.

Где хранятся записи сеансов и можно ли их изменить?

Записи собираются централизованно, каждая запечатывается с помощью SHA-256; организация может сделать запись обязательной. В Ultimate.

Могут ли журналы поступать в SIEM организации?

Да, в формате CEF или JSON. Для закрытых сетей есть коннектор, который работает на сервере организации. В Ultimate.

В какой стране хранятся данные сеансов?

В Турции, на серверах ELPO Bilişim. Подробнее: Удалённый доступ с данными в Турции.

Как эти настройки выглядят в панели: на странице 1, со снимками экрана.

Чем заменить AnyDesk или TeamViewer?

Если вам нужна поддержка без установки, хранение данных в Турции или корпоративный контроль, посмотрите сравнения: Альтернатива AnyDesk, Альтернатива TeamViewer.

Сколько это стоит?

Индивидуальное использование одним человеком бесплатно. Лицензия — на пользователя и на год; число машин, к которым вы подключаетесь, не ограничено. Актуальная цена — на странице Цены.

Частые вопросы