リモートデスクトップとは？

仕組み

1. 接続先のパソコンでプログラムを開くパソコンに ID が割り当てられ、着信接続を待ちます。
2. 接続する人が ID を入力するデスクトップアプリ、ブラウザー、スマートフォンから。
3. 許可またはパスワード相手側の人が接続を承認するか、あらかじめ設定したパスワードで入ります。
4. 映像と操作は暗号化されて流れる2 台の端末は直接つながります。それができない場合、中継サーバーは暗号化されたバイトを転送するだけで、内容は復号できません。

Windows のリモートデスクトップ接続（RDP）との違い

Windows 標準のリモートデスクトップ接続は、通常同じネットワーク内か VPN 経由で使います。外部からアクセスするにはルーターとファイアウォールの設定が必要です。

SkyyDesk のようなリモートアクセスソフトは、ルーターの内側にあるパソコンへ設定なしで接続します。接続する側でもインストールは不要で、ブラウザーから接続できます。

どの端末から接続できるか

Windows

Windows 10 と 11、64 ビット。

Linux

Debian と Ubuntu、64 ビット。

Android スマートフォンとタブレット

Android 5.1 以降、64 ビット ARM。手順の説明：スマートフォンからパソコンに接続。

ブラウザー

Chrome、Edge、Firefox、Safari。インストール不要。詳しくは：インストール不要の遠隔サポート。

macOS、iPhone、iPad

macOS アプリは近日提供予定。iPhone と iPad 向けのアプリは App Store で公開中です（接続する側）。

相手側に誰もいないときに接続する

これを無人アクセスと呼びます。SkyyDesk をパソコンにサービスとしてインストールし、固定パスワードを設定します。その後は誰の承認もなしに接続できます。無人アクセスはライセンス版で使えます。無料版では、パソコンの前にいる人が接続を承認します。

組織で使うときの確認点

リモートアクセスソフトを選ぶときに確認すべき質問と、SkyyDesk での回答：

アカウントに二段階認証があり、全員に必須にできるか？

あります。組織全体で必須にできます。Standard と Ultimate で利用できます。

従業員は組織自身のアカウントでログインできるか？

組織ログイン（SSO、OIDC）と LDAP / Active Directory 同期は Ultimate で利用できます。

権限の制限はどこで適用されるか？

ロールは 6 つです。制限は画面上で隠すだけでなく、サーバーが接続先のマシンで適用します。Ultimate で利用できます。

誰がどこに接続したかは記録されるか？

接続、ファイル転送、ログイン、管理の記録を保存し、CSV でダウンロードできます。Ultimate で利用できます。

セッション録画はどこに保存され、改変できるか？

録画は一元的に集められ、各録画は SHA-256 で封印されます。組織は録画を必須にできます。Ultimate で利用できます。

記録を組織の SIEM に送れるか？

はい、CEF または JSON で送れます。閉じたネットワーク向けに、組織のサーバーで動くコネクターがあります。Ultimate で利用できます。

セッションのデータはどの国にあるか？

トルコの ELPO Bilişim のサーバーにあります。詳しくは：データがトルコにとどまるリモートアクセス。

これらの設定がパネルでどう見えるかは1 ページ目のスクリーンショットでご覧ください。

AnyDesk や TeamViewer の代わりに何を使うか？

インストール不要のサポート、トルコにとどまるデータ、組織での管理をお探しなら、比較をご覧ください：AnyDesk の代替、TeamViewer の代替。

料金はいくら？

個人での単独利用は無料です。ライセンスはユーザー単位の年間契約で、接続先のマシン数に制限はありません。最新の料金は料金ページにあります。

よくある質問