Qu'est-ce que le bureau à distance ?

Comment ça marche

1. Le programme est ouvert sur l'ordinateur auquel on se connecteL'ordinateur reçoit un ID et attend la connexion entrante.
2. La personne qui se connecte saisit l'IDDepuis l'application de bureau, le navigateur ou le téléphone.
3. Autorisation ou mot de passeLa personne en face accepte la connexion, ou l'on entre avec un mot de passe défini à l'avance.
4. L'image et les commandes circulent chiffréesLes deux appareils se connectent directement. Si ce n'est pas possible, le serveur relais ne fait que transmettre les octets chiffrés ; il ne peut pas déchiffrer le contenu.

Différence avec la Connexion Bureau à distance de Windows (RDP)

La Connexion Bureau à distance intégrée à Windows s'utilise en général sur le même réseau ou via un VPN ; pour y accéder depuis l'extérieur, il faut configurer la box (routeur) et le pare-feu.

Les logiciels d'accès à distance comme SkyyDesk se connectent à l'ordinateur situé derrière la box sans aucun réglage. Rien à installer non plus côté connexion : on peut se connecter depuis le navigateur.

Depuis quels appareils se connecter

Windows

Windows 10 et 11, 64 bits.

Linux

Debian et Ubuntu, 64 bits.

Téléphone et tablette Android

Android 5.1 ou ultérieur, ARM 64 bits. Pas à pas : Se connecter à l'ordinateur depuis le téléphone.

Navigateur

Chrome, Edge, Firefox ou Safari ; rien à installer. En détail : Assistance à distance sans rien à installer.

macOS, iPhone et iPad

L'application macOS arrive bientôt. L'application pour iPhone et iPad est sur l'App Store (côté qui se connecte).

Se connecter quand personne n'est en face

C'est ce qu'on appelle l'accès sans surveillance. SkyyDesk est installé sur l'ordinateur en tant que service et un mot de passe fixe est défini ; ensuite vous vous connectez sans que personne ait à valider. L'accès sans surveillance fait partie de la version sous licence. Dans la version gratuite, c'est la personne devant l'ordinateur qui accepte la connexion.

Ce qu'il faut vérifier pour un usage en entreprise

Les questions à poser en choisissant un logiciel d'accès à distance, et les réponses de SkyyDesk :

Les comptes ont-ils une vérification en deux étapes, et peut-on la rendre obligatoire pour tous ?

Oui ; elle peut être rendue obligatoire dans toute l'organisation. En Standard et en Ultimate.

Les employés peuvent-ils se connecter avec le compte de l'organisation ?

La connexion d'entreprise (SSO, OIDC) et la synchronisation LDAP / Active Directory sont en Ultimate.

Où les restrictions de droits sont-elles appliquées ?

Il y a six rôles. La restriction n'est pas seulement masquée dans l'interface : le serveur l'applique sur la machine distante. En Ultimate.

Est-il enregistré qui s'est connecté et où ?

Les journaux de connexions, de transferts de fichiers, d'ouvertures de session et d'administration sont conservés et téléchargeables en CSV. En Ultimate.

Où l'enregistrement de session est-il conservé, et peut-il être modifié ?

Les enregistrements sont centralisés et chacun est scellé avec SHA-256 ; l'organisation peut rendre l'enregistrement obligatoire. En Ultimate.

Les journaux peuvent-ils arriver dans le SIEM de l'organisation ?

Oui, en CEF ou en JSON. Pour les réseaux fermés, il existe un connecteur qui tourne sur un serveur de l'organisation. En Ultimate.

Dans quel pays se trouvent les données de session ?

En Turquie, sur les serveurs d'ELPO Bilişim. En détail : Accès à distance avec les données en Turquie.

À quoi ressemblent ces réglages dans le panneau : en page 1, avec des captures d'écran.

Que choisir à la place d'AnyDesk ou de TeamViewer ?

Si vous cherchez une assistance sans installation, des données qui restent en Turquie ou un contrôle d'entreprise, consultez les comparatifs : Alternative à AnyDesk, Alternative à TeamViewer.

Combien ça coûte ?

L'usage individuel et ponctuel est gratuit. La licence est par utilisateur et annuelle ; le nombre de machines auxquelles vous vous connectez n'est pas limité. Le prix actuel est sur la page Tarifs.

Questions fréquentes