ریموت دسکتاپ چیست؟
ریموت دسکتاپ یا دسکتاپ از راه دور (remote desktop) یعنی صفحهٔ رایانه‌ای را که جای دیگری است روی صفحهٔ خودتان ببینید و از ماوس و صفحه‌کلید آن استفاده کنید. برای پشتیبانی فنی، دسترسی از خانه به رایانهٔ دفتر و نگهداری دستگاه‌های میدانی به کار می‌رود.
چگونه کار می‌کند
- روی رایانه‌ای که به آن وصل میشوند برنامه باز می‌شودرایانه یک شناسه (ID) میگیرد و منتظر اتصال ورودی می‌ماند.
- کسی که وصل میشود شناسه را می‌نویسداز برنامهٔ دسکتاپ، مرورگر یا تلفن.
- اجازه یا رمزشخص طرف مقابل اتصال را می‌پذیرد، یا با رمزی که از پیش تعریف شده وارد میشوند.
- تصویر و فرمان‌ها رمزگذاریشده جریان می‌یابنددو دستگاه مستقیم به هم وصل میشوند. اگر ممکن نباشد، سرور بازپخش فقط بایت‌های رمزگذاریشده را جابه‌جا می‌کند و نمیتواند محتوا را رمزگشایی کند.
تفاوت با Remote Desktop Connection ویندوز (RDP)
Remote Desktop Connection خود ویندوز معمولاً در همان شبکه یا از طریق VPN به کار می‌رود؛ برای دسترسی از بیرون باید مودم و فایروال را تنظیم کرد.
برنامه‌های دسترسی از راه دور مانند SkyyDesk بدون هیچ تنظیمی به رایانهٔ پشت مودم وصل میشوند. در طرف وصل‌شونده هم نصب لازم نیست: می‌توان از مرورگر وصل شد.
از چه دستگاه‌هایی می‌توان وصل شد
- Windows
- Windows 10 و 11، ۶۴ بیتی.
- Linux
- Debian و Ubuntu، ۶۴ بیتی.
- تلفن و تبلت Android
- Android 5.1 و بالاتر، ARM ۶۴ بیتی. راهنمای گام‌به‌گام: اتصال به رایانه از تلفن همراه.
- مرورگر
- Chrome، Edge، Firefox یا Safari؛ بدون نصب. جزئیات: پشتیبانی از راه دور بدون نصب.
- macOS، iPhone و iPad
- برنامهٔ macOS به‌زودی. برنامهٔ iPhone و iPad در App Store است (سمتِ اتصال‌دهنده).
اتصال وقتی کسی در طرف مقابل نیست
به این دسترسی بدون حضور کاربر (unattended access) می‌گویند. SkyyDesk به‌صورت سرویس روی رایانه نصب میشود و یک رمز ثابت تعریف میشود؛ سپس بدون اینکه کسی تأیید کند وصل می‌شوید. دسترسی بدون حضور کاربر در نسخهٔ دارای مجوز است. در نسخهٔ رایگان، شخصی که پشت رایانه است اتصال را می‌پذیرد.
در استفادهٔ سازمانی به چه چیزهایی باید توجه کرد
پرسش‌هایی که هنگام انتخاب برنامهٔ دسترسی از راه دور باید پرسید و پاسخ SkyyDesk به آن‌ها:
- آیا حساب‌ها تأیید دومرحله‌ای دارند و می‌توان آن را برای همه اجباری کرد؟
- بله؛ می‌توان آن را در کل سازمان اجباری کرد. در Standard و Ultimate.
- آیا کارکنان می‌توانند با حساب خود سازمان وارد شوند؟
- ورود سازمانی (SSO، OIDC) و همگام‌سازی LDAP / Active Directory در Ultimate است.
- محدودیت دسترسی کجا اعمال میشود؟
- شش نقش وجود دارد. محدودیت فقط در رابط کاربری پنهان نمی‌شود، بلکه سرور آن را روی دستگاه مقصد اعمال می‌کند. در Ultimate.
- آیا ثبت میشود چه کسی به کجا وصل شده است؟
- گزارش‌های اتصال، انتقال فایل، ورود و مدیریت نگه داشته میشوند و به‌صورت CSV دانلود میشوند. در Ultimate.
- ضبط نشست کجا نگه داشته میشود و آیا قابل تغییر است؟
- ضبط‌ها به‌صورت متمرکز جمع میشوند و هر کدام با SHA-256 مهر میشود؛ سازمان می‌تواند ضبط را اجباری کند. در Ultimate.
- آیا گزارش‌ها می‌توانند به سامانهٔ SIEM سازمان برسند؟
- بله، به‌صورت CEF یا JSON. برای شبکه‌های بسته رابطی هست که روی سرور سازمان اجرا میشود. در Ultimate.
- داده‌های نشست در کدام کشور است؟
- در ترکیه، روی سرورهای ELPO Bilişim. جزئیات: دسترسی از راه دور با داده‌هایی که در ترکیه می‌مانند.
این تنظیمات در پنل چگونه دیده میشوند: در صفحهٔ ۱، با تصویر صفحه.
به‌جای AnyDesk یا TeamViewer از چه استفاده کنیم؟
اگر دنبال پشتیبانی بدون نصب، ماندن داده‌ها در ترکیه یا کنترل سازمانی هستید، مقایسه‌ها را ببینید: جایگزین AnyDesk، جایگزین TeamViewer.
قیمتش چقدر است؟
استفادهٔ شخصی و موردی رایگان است. مجوز به‌ازای هر کاربر و سالانه است؛ تعداد دستگاه‌هایی که به آن‌ها وصل می‌شوید محدود نیست. قیمت به‌روز در صفحهٔ قیمت‌ها است.
پرسش‌های متداول
remote desktop یعنی چه؟
آیا ریموت دسکتاپ امن است؟
آیا ریموت دسکتاپ و دسترسی از راه دور یکی است؟
برای امتحان کردن به حساب نیاز ندارید: شناسه را بنویسید و وصل شوید.
همین حالا وصل شوید دانلود برای رایانه‌تان