Guia

Què és l'escriptori remot?

L'escriptori remot (remote desktop) consisteix a veure a la vostra pantalla la pantalla d'un ordinador que és en un altre lloc i fer servir el seu ratolí i el seu teclat. S'utilitza per al suport tècnic, per accedir des de casa a l'ordinador de l'oficina i per al manteniment d'equips sobre el terreny.

Com funciona

  1. S'obre el programa a l'ordinador al qual us voleu connectarL'ordinador rep un ID i espera connexions entrants.
  2. Qui es connecta escriu l'IDDes de l'aplicació d'escriptori, el navegador o el mòbil.
  3. Permís o contrasenyaLa persona de l'altra banda accepta la connexió, o s'entra amb una contrasenya definida prèviament.
  4. La imatge i les ordres viatgen xifradesEls dos dispositius es connecten directament. Si no és possible, un servidor de retransmissió només reenvia els bytes xifrats i no pot desxifrar-ne el contingut.

Diferència amb la Connexió a l'escriptori remot de Windows (RDP)

La Connexió a l'escriptori remot pròpia de Windows se sol fer servir a la mateixa xarxa o a través d'una VPN; per accedir-hi des de fora cal configurar el router i el tallafoc.

Els programes d'accés remot com SkyyDesk es connecten a un ordinador darrere d'un router sense cap configuració. Tampoc no cal instal·lar res a la banda que es connecta: us podeu connectar des del navegador.

Des de quins dispositius us podeu connectar

Windows
Windows 10 i 11, 64 bits.
Linux
Debian i Ubuntu, 64 bits.
Mòbil i tauleta Android
Android 5.1 o posterior, ARM de 64 bits. Pas a pas: Connectar-se a l'ordinador des del mòbil.
Navegador
Chrome, Edge, Firefox o Safari; sense instal·lar res. Detalls: Suport remot sense instal·lar res.
macOS, iPhone i iPad
L'aplicació per a macOS arribarà aviat. L'aplicació per a iPhone i iPad és a l'App Store (costat que es connecta).

Connectar-se quan no hi ha ningú a l'altra banda

Això s'anomena accés desatès. SkyyDesk s'instal·la a l'ordinador com a servei i s'hi defineix una contrasenya fixa; després us hi connecteu sense que ningú ho hagi d'aprovar. L'accés desatès és a la versió amb llicència. A la versió gratuïta, la persona que és davant l'ordinador accepta la connexió.

Què cal mirar per fer-lo servir en una organització

Preguntes per fer quan trieu un programa d'accés remot, i les respostes de SkyyDesk:

Els comptes tenen verificació en dos passos i es pot fer obligatòria per a tothom?
Sí; es pot fer obligatòria a tota l'organització. A Standard i Ultimate.
El personal pot entrar amb el compte propi de l'organització?
L'inici de sessió corporatiu (SSO, OIDC) i la sincronització amb LDAP / Active Directory són a Ultimate.
On s'apliquen les restriccions de permisos?
Hi ha sis rols. La restricció no només s'amaga a la interfície: el servidor l'aplica a la màquina remota. A Ultimate.
Queda registrat qui s'ha connectat on?
Es guarden registres de connexions, transferència de fitxers, inicis de sessió i administració, i es poden baixar en CSV. A Ultimate.
On es guarden les gravacions de sessions i es poden modificar?
Les gravacions es recullen de manera centralitzada i cadascuna se segella amb SHA-256; l'organització pot fer obligatòria la gravació. A Ultimate.
Els registres poden arribar al SIEM de l'organització?
Sí, en CEF o JSON. Per a xarxes tancades hi ha un connector que funciona al servidor de l'organització. A Ultimate.
En quin país són les dades de les sessions?
A Turquia, als servidors d'ELPO Bilişim. Detalls: Accés remot amb servidors a Turquia.

Com es veuen aquests paràmetres al tauler: a la pàgina 1, amb captures de pantalla.

Què es pot fer servir en lloc d'AnyDesk o TeamViewer?

Si busqueu suport sense instal·lar res, que les dades es quedin a Turquia o control corporatiu, consulteu les comparatives: Alternativa a AnyDesk, Alternativa a TeamViewer.

Quant costa?

L'ús individual d'una sola persona és gratuït. La llicència és per usuari i anual; el nombre de màquines a les quals us connecteu no té límit. El preu actual és a la pàgina Preus.

Preguntes freqüents

Què vol dir remote desktop?
En anglès vol dir escriptori remot: veure la pantalla d'un altre ordinador i fer-lo servir a distància.
L'escriptori remot és segur?
Depèn del programa. A SkyyDesk la connexió està xifrada d'extrem a extrem (NaCl, XSalsa20-Poly1305, Curve25519); per a cada sessió es genera una clau diferent i el servidor de retransmissió no pot desxifrar el contingut.
L'escriptori remot i l'accés remot són el mateix?
En el llenguatge de cada dia sovint es fan servir com a sinònims. L'escriptori remot és veure la pantalla i fer servir l'ordinador; l'accés remot també inclou tasques que es fan sense obrir la pantalla, com la transferència de fitxers.

Per provar-ho no cal cap compte: escriviu l'ID i connecteu-vos.

Connecta ara Baixa-ho per a l'ordinador
Torna a la pàgina 1